Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour @thunderhouseprod,
Merci pour votre retour, je vous explique ci-dessous la solution en pas à pas 👟 à 👟.
Il est bon de différencier la numérotation des avoirs et des factures (exemple : A2021-018 et F2021-018).
Etape 1 – Supprimer la correspondance bancaire (si facture déjà rapprochée avec la banque).
Etape 2 - Créer un avoir. ✏️
Etape 3 – Créer un paiement entrant. ✏️
La création de l’Avoir et du Paiement entrant annulera l’ancienne Facture. ❌
Etape 4 - Créer une nouvelle facture. ✏️
Etape 5 – Trouver la correspondance bancaire. ✏️
Le tour est joué 😉, votre nouvelle facture est créée avec les informations voulues, et en bonus 🏆, les numérotations personnalisées des prochains avoir et factures sont désormais paramétrées.
A l’avenir, il vous suffira de suivre les étapes de l’article Comment modifier une facture existante.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée.
À bientôt, cordialement,
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
Bonsoir @thunderhouseprod ,
je vous ai fait un scénario pour montrer ce qui arrive dans QuickBooks si on change un élément d'une facture validée. (voir le pdf joint).
Comme vous pouvez constater il y a un avoir qui est rapproché avec l'ancienne facture et vous n'avez pas de reçu de remboursement.
(Et maintenant je vous invite à visionner le Global Citizen Live 🌍 que j'ai regardé pendant la rédaction de ce pdf , Yes ! Vous savez le trouvez vous même sur Google je suis sûr 👍 )
A très bientôt
Steve_68
Bonjour @Steve_68a ,
Merci pour votre réponse rapide et pour le scénario bien propre !
Je viens d'essayer de faire comme vous l'avez indiqué, la seule différence c'est que Quickbooks voudrait créer un avoir avec la même numérotation que mes factures. Alors que j'ai bien vérifié que la Numérotation Personalisée est cochée dans les paramètres de ventes.
Peut-être que je dois tout d'abord laisser Quickbooks automatiquement créer l'avoir, pour que je puisse après modifier sa numérotation ?
Merci encore et bonne journée
Bonjour @thunderhouseprod, @Steve_68a,
Bienvenue sur la Communauté QuickBooks France et merci de partager votre expérience !
Je tiens, tout particulièrement à vous remercier Steve_68a pour votre rapidité et la pertinence de vos réponses.
Comme l’indique Steve_68à, un avoir sera créé automatiquement, car la loi anti-fraude française n°2015-1785 (rentrée en vigueur au 1er janvier 2018) ne permet pas de modifier une facture quand elle est validée🤔.
Voici un lien qui traite de ce sujet dont voici un extrait : les logiciels devront préserver les données renseignées dans leur état d’origine. Ils devront également enregistrer toute opération de modification (addition ou soustraction).
En ce qui concerne, la numérotation de l’Avoir, j’aurais besoin de savoir quel est le numéro du dernier Avoir.
Pour le savoir :
Pouvez-vous me communiquer ces 2 numéros ?
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable soirée,
À bientôt, cordialement,
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
Bonsoir @Bernard 49 ,
Merci pour le retour !
Voici les deux numéros d'Avoir que vous m'avez demandés :
Nouveau Avoir
2021-018
Avoirs récents ( et le seule )
2019-002
Je pense que j'ai fait l'erreur de ne pas avoir personnalisé la numérotation de mon premier Avoir =( ?
Je cherchais à corriger mes préfixes, mais en faisant cela, Quickbooks va incrémenter aussi mes futures factures, puisque en ce moment mes avoirs et mes factures ont la même numérotation. Ai-je raison ?
Merci encore !
Bonjour @thunderhouseprod,
Merci pour votre retour, je vous explique ci-dessous la solution en pas à pas 👟 à 👟.
Il est bon de différencier la numérotation des avoirs et des factures (exemple : A2021-018 et F2021-018).
Etape 1 – Supprimer la correspondance bancaire (si facture déjà rapprochée avec la banque).
Etape 2 - Créer un avoir. ✏️
Etape 3 – Créer un paiement entrant. ✏️
La création de l’Avoir et du Paiement entrant annulera l’ancienne Facture. ❌
Etape 4 - Créer une nouvelle facture. ✏️
Etape 5 – Trouver la correspondance bancaire. ✏️
Le tour est joué 😉, votre nouvelle facture est créée avec les informations voulues, et en bonus 🏆, les numérotations personnalisées des prochains avoir et factures sont désormais paramétrées.
A l’avenir, il vous suffira de suivre les étapes de l’article Comment modifier une facture existante.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée.
À bientôt, cordialement,
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
Bonsoir @Bernard 49 ,
Merci beaucoup de m'avoir expliqué en detail les étapes !
Je viens de faire tout cela et ça marche parfaitement =D. Vous n'avez manqué aucun detail.
La facture est corrigée, j'ai une bonne numérotation d'avoirs, c'est parfait =D et bien propre ^^
Je marque votre réponse comme solution.
Passez une très bonne soirée et merci encore.
Merci aussi a @Steve_68a !
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