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Nível 1

Boleto pago porém não entrou na conta

Foi feito o pagamento de um boleto pelo cliente em julho de 2021, a plataforma deu como pago pelo cliente, porém o dinheiro não entrou na conta cadastrada.
1 RESPONDER 1
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Boleto pago porém não entrou na conta

Olá @lmscontabilce-gm, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Iremos lhe auxiliar com isso!
Para verificar o que pode ter acontecido vou precisar de alguns dados pessoais da sua conta, sendo assim estou lhe encaminhando uma mensagem privada.

 

Para acessá-la basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

 

Assim continuaremos o contato por lá, tá bem?

 

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!