cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Comunicados
Created with Sketch. Aviso importante: Os produtos QuickBooks existentes no Brasil (QuickBooks, QuickBooks para Contadores e Zero Paper) não estarão mais disponíveis após 30 de abril de 2023. Para saber mais sobre isso, você pode selecionar aqui para Zero Paper e aqui para QuickBooks.
leosilvaneto
Nível 1

Na emissão de nota fiscal, o "Código de serviço fornecido" está diferente da tabela da Prefeitura de Natal. Por exemplo, o código 17.20 deveria ser 17.21. Como corrigir?

No QuickBooks, o 17.20 aparece como "Consultoria financeira" (o que eu realmente quero), mas na nota emitida no Portal Directa aparece como "Estatística". O código correto da consultoria seria o 17.21.
5 RESPOSTAS 5
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Na emissão de nota fiscal, o "Código de serviço fornecido" está diferente da tabela da Prefeitura de Natal. Por exemplo, o código 17.20 deveria ser 17.21. Como corrigir?

Olá @leosilvaneto, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Leo, pode encaminhar um print da informação que consta na nota fiscal emitida pelo sistema QuickBooks?

Se possível, encaminhar também a informação referente a tabela de sua prefeitura.

 

O código correto então seria "Consultoria financeira" mas com o "17.21"? Pode confirmar?

 

Ao fazer a configuração para emissão da nota e na própria emissão dela no sistema e pesquisar pelo código desejado (em "Dados do serviço"), quais opções aparecem para você?

 

Com essas informações conseguimos verificar melhor a questão, tá bem?

 

Se precisar de algum auxílio em relação á configuração ou emissão, peço que oriente através destes artigos:

 

 

Fico no aguardo do seu retorno com as informações.

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

leosilvaneto
Nível 1

Na emissão de nota fiscal, o "Código de serviço fornecido" está diferente da tabela da Prefeitura de Natal. Por exemplo, o código 17.20 deveria ser 17.21. Como corrigir?

Prezada Alana,

 

O print da tela de emissão da nota fiscal no QuickBooks está anexa.

 

Na nota fiscal emitida no sistema da prefeitura, a descrição do serviço aparece como "17.20 - ESTATÍSTICA".

 

Entretanto, o código correto seria o 17.19, informei errado na abertura. Segue link para o regulamento do ISS da Prefeitura do Natal: https://www.natal.rn.gov.br/semut/legislacao/RegulamentoISS.pdf  Os códigos em questão estão na página 9.

 

Agradeço a atenção.

 

Mariana Santos
Moderador

Na emissão de nota fiscal, o "Código de serviço fornecido" está diferente da tabela da Prefeitura de Natal. Por exemplo, o código 17.20 deveria ser 17.21. Como corrigir?

Olá, @leosilvaneto.

 

Obrigada pelas informações adicionais.

 

Ao clicar na caixinha de Código de serviço fornecido, aparecem novas opções pra ti?

 

Será necessário fazer a atualização desse dado.

 

Para isso, gostaríamos de saber o que aparece ao clicar na seta.

 

Atenciosamente,

Mariana Santos

Equipe QuickBooks

 

 

leosilvaneto
Nível 1

Na emissão de nota fiscal, o "Código de serviço fornecido" está diferente da tabela da Prefeitura de Natal. Por exemplo, o código 17.20 deveria ser 17.21. Como corrigir?

Olá, Mariana.

 

Aparecem as três opções que estão no print anexo.

 

 

Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Na emissão de nota fiscal, o "Código de serviço fornecido" está diferente da tabela da Prefeitura de Natal. Por exemplo, o código 17.20 deveria ser 17.21. Como corrigir?

Olá @leosilvaneto, obrigada pelas informações!

 

Vou precisar de alguns dados pessoais da sua conta para verificarmos a possibilidade dessa correção, tá bem?
Sendo assim, estou lhe encaminhando uma mensagem privada.

 

Peço que a acesse efetuando seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

 

Assim continuaremos o contato por lá, tá bem?

 

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!