Olá @james-grupoarrey, tudo bem?
Bem vindo à comunidade QuickBooks!
James, em qual área do sistema você se refere? Poderia descrever onde se encontra esses registros?
Além disso, eles são referente a transações feitas de forma manual ou via algum processo de importação?
Todos os valores do sistema apresentam essa situação ou seria apenas alguns lançamentos? Você consegue efetuar a edição dessas transações?
Para entendermos o que pode ter acontecido vou pedir que descreva um pouco mais sobre o processo efetuado e onde se encontra essa situação em seu sistema, assim eu consigo lhe auxiliar da melhor forma, tá bem?
Você também pode encaminhar prints da tela que se refere para auxiliá-lo nessa descrição.
Fico no aguardo do seu retorno!
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Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!