Cancelamento de assinatura

[awnegociosimobiliarios]

Gostaria de maiores informações de como proceder o cancelamento de minha conta, pois infelizmente não achei esta possibilidade em minha conta e em nenhum tópico específico.

Alexandre

[Alana Caetano]

Olá @awnegociosimobiliarios, tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

Alexandre, para cancelar a sua assinatura ZeroPaper é necessário alguns dados pessoais da sua conta. Sendo assim, estou encaminhando uma mensagem privada para você.

Para acessá-la basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

Assim continuaremos o contato por lá e daremos início a esse processo, tá bem?

Espero ter ajudado!

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

[awnegociosimobiliarios]

Recebi um email informando que receberia uma mensagem privada para a continuação de minha solicitação de cancelamento, porém não recebi nenhuma mensagem pela plataforma.

gostaria de veriiacar coo proceder para realizar o cancelamento de minha assinatura que acredito ser um DIREITO!!!! que deveria ser tão simples qto a contratação. 

Não me lembro ao contratar  a plataforma ter tido tanta dificuldade. 

vcs possuem todos os meus dados para entrar em contato comigo.

Basta querer!!!!!

[Alana Caetano]

Olá @awnegociosimobiliarios, tudo bem?

Bem vindo novamente à comunidade QuickBooks!
 

Esse processo deve ser feito por dentro da comunidade e não diretamente pelo seu ZeroPaper, tá bem?

A mensagem foi encaminhada aqui mesmo pela comunidade, e para acessá-la você deve efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

Estou encaminhando novamente a mensagem para conversarmos e efetuarmos o seu processo de cancelamento, assim quando acessar seu login a minha mensagem estará na sua caixa novamente :)

Mas caso prefira, você também pode nos contatar via nosso atendimento por chat clicando aqui.

Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário!

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!
 

[Dinarte Mariz Neto]

Também quero cancelar, como faço? Na carta no canto superior direito não aparece " mensagens privadas".

[Alana Caetano]

Olá @Dinarte Mariz Neto, tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

Para cancelar a sua assinatura é necessário alguns dados pessoais da sua conta e a opção de mensagens privadas deve aparecer agora que estou lhe encaminhando uma.

Peço que verifique se consegue localizar a aba seguindo esses passos:

• Faça seu login na comunidade QuickBooks;
• Selecione o ícone de carta (no canto superior direito da tela); 
• No novo menu aberto em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada;

Pronto! Dessa maneira você poderá visualizar a minha mensagem e daremos seguimento ao cancelamento.

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

[Alex Barros]

Bom Dia!

Gostaria de cancelar duas contas que tenho das quatro que possuo.

Contas p[ara cancelamento Alex Barros Racing e Olympus Prime

As outras duas Alexandre Barros e OVP irei manter.

Como devo proceder??????

[Alana Caetano]

Olá @Alex Barros, tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

Alex, sem problemas podemos lhe auxiliar com isso.

Conforme informado o cancelamento de assinaturas ZeroPaper é feito através de nosso suporte sendo assim vou pedir que me encaminhe uma mensagem privada.

Assim poderei lhe auxiliar nesse processo, tá bem?

Para isso, basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks, acessar este link do meu perfil e selecionar a opção "Enviar uma mensagem".

Ou acesse sua Caixa de Entrada e selecione o quadrado verde (canto esquerdo da tela) e digite o nome "Alana Caetano" para enviar a mensagem.

Ou caso prefira você pode contatar nossa equipe de chat para lhe auxiliar nesse processo clicando aqui.

Fico no aguardo do seu retorno.

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

[de2978]

Por favor, gostaria de cancelar a assinatura.

Não tenho utilizado.

Grata

[Alana Caetano]

Olá @de2978, tudo bem?

Bem vinda à comunidade QuickBooks!

Iremos lhe auxiliar com isso :)

O cancelamento de assinaturas ZeroPaper é feito através de nosso suporte sendo assim vou pedir que me encaminhe uma mensagem privada. Assim poderei lhe auxiliar nesse processo, tá bem?

Para isso, basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks, acessar este link do meu perfil e selecionar a opção "Enviar uma mensagem".

Ou acesse sua Caixa de Entrada e selecione o quadrado verde (canto esquerdo da tela) e digite o nome "Alana Caetano" para enviar a mensagem.

Ou caso prefira você pode contatar nossa equipe de chat para lhe auxiliar nesse processo também, clicando aqui.

Fico no aguardo do seu retorno.

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!