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STRATEGE
Nível 1

PAGAMENTO CONTA

Alterei a empresa principal da minha conta, mas na página inicial ainda aparece o nome da empresa anterior.

Gostaria de saber como faço para alterar e quero que a NF do pagamento do plano venha em nome da empresa atual.

3 RESPOSTAS 3
Gabriel Silva
Equipe QuickBooks

PAGAMENTO CONTA

Olá STRATEGE, tudo bem?

 

Seja bem vindo a comunidade Quickbooks.

 

No Quickbooks ZeroPaper, cada empresa tem uma assinatura diferente, então você receberia a nota fiscal de acordo com a empresa que está pagando.

 

Verifique se a empresa principal realmente foi alterada, para fazer isso, basta seguir o tutorial abaixo.

  1. Clique no ícone de engrenagem, no canto superior direito da tela.
  2. Selecione "empresas cadastradas".
  3. Procure no lado esquerdo da tela o nome da empresa que deseja deixar como a principal e selecione ela.
  4. Clique no campo "empresa principal" e clique em "tornar essa empresa como principal".

Você deverá ver a empresa principal na pagina inicial no momento que iniciar o Quickbooks ZeroPaper.

 

Espero ter ajudado, mas se tiver qualquer duvida, pode comentar aqui embaixo, pois estamos sempre de olho para ajudar vocês. ^^


Abraços, Gabriel e equipe QuickBooks

 

STRATEGE
Nível 1

PAGAMENTO CONTA

tenho certeza que alterei a empresa, mas na página inicial ainda aparece o nome da empresa anterior 

 

Milena Barbosa
Equipe QuickBooks

PAGAMENTO CONTA

Olá, STRATEGE!

 

Sendo assim, peço que realize alguns testes padrões e depois verifique se a empresa desejada fica na tela inicial, ok?

 

Estes são os testes:

  • Entre na sua conta por uma aba anônima;
  • Entre na sua conta em outro navegador;
  • Entre na sua conta de uma outra rede de internet;
  • Se possível, tente em outro computador;
  • Limpe cookies e cache do navegador.

Após estes testes, verifique se está entrando na empresa desejada =)

 

Para verificarmos se a empresa em questão foi alterada pelo sistema, peço que verifique sua caixa de mensagem pois é necessário uma informação pessoal da sua conta, ta bem?

 

Abraços,

 

Milena
Equipe QuickBooks