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Como verificar sua conta do QuickBooks com autenticação multifator ou verificação em duas etapas

RESOLVIDOpelo QuickBooksQuickBooks OnlineAtualizado aproximadamente 1 mês atrás

Da mesma forma que seus clientes e funcionários confiam as informações deles a você, a Intuit está comprometida a proteger suas informações, oferecendo ferramentas e sistemas avançados de segurança. Nosso objetivo é proteger sua conta, garantindo que seja realmente você.

Observação: Se desejar acessar sua conta do QuickBooks usando sua conta do Google, você pode configurar o logon único do Google.

O que é autenticação multifator?

Você não precisa configurar nada para a autenticação multifator. A autenticação multifator é uma melhoria de segurança, além do requisito normal de senha. Quando você iniciar uma sessão, enviaremos um código de confirmação único por e-mail ou mensagem de texto. Isso oferece proteção extra contra roubo de senha. 

O que é a verificação em duas etapas?

Você pode optar por configurar a verificação em duas etapas para sua conta. A verificação em duas etapas é uma configuração no QuickBooks em que você precisa verificar, usando um código enviado para seu celular, se você está acessando sua conta. Isso desativa a autenticação multifator habitual.

Configurar verificação em duas etapas

  1. Acesse sua conta da Intuit.
  2. Clique em Acesso e segurança.
  3. No Verificação em duas etapas seção, selecione Ativar.
  4. Selecione Configurar e verifique se o número de telefone está correto e selecione como deseja verificar sua conta:
    • Mensagem de texto. Você receberá um código de verificação de seis dígitos.
    • Chamada de voz. Você receberá um código de verificação de voz automatizado em inglês.
  5. Clique em Continuar.
  6. Digite o código e clique em Continuar.
  7. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Desativar a verificação em duas etapas

Não precisa dessa configuração? Siga as etapas abaixo para desativar a verificação em duas etapas.

  1. Acesse sua conta da Intuit.
  2. No menu à esquerda, selecione Acesso e segurança.
  3. No Verificação em duas etapas seção, desative a opção Use a verificação em duas etapas.
  4. Digite a senha e clique em Continuar.

Primeiro, atualize seu número de telefone para acessar sua conta. Depois de atualizada, você pode desativar a verificação em duas etapas. Para fazer isso:

  1. Conclua o formulário Solicitação de alteração de e-mail.
    Observação: Não se esqueça de inserir seu novo número de telefone no Número de recuperação campo.
  2. Anexe uma cópia de qualquer um dos seus formulários de identificação com foto:
    1. Selecione Navegar.
    2. Localize e selecione o arquivo.
    3. Clique em Abrir.
  3. Depois de fazer upload do arquivo, selecione Enviar.
  4. Depois de receber uma notificação de que seu número de telefone está atualizado, acesse sua conta da Intuit.
  5. No menu à esquerda, selecione Acesso e segurança.
  6. No Verificação em duas etapas seção, selecione Desativar.
  7. Digite o código e clique em Continuar.

Por que é necessário confirmar minha identidade quando a verificação em duas etapas está desativada?

Você pode ser solicitado a passar na verificação em duas etapas devido a vários fatores, como o dispositivo, a rede ou o navegador que você usa para acessar os produtos da Intuit. Se não for possível estabelecer um nível de confiança alto com base nesses fatores, talvez seja necessário confirmar sua identidade para garantir que sua conta não seja comprometida.

No entanto, se tiver certeza de que está acessando a partir de um dispositivo confiável, você poderá ser solicitado a verificar sua identidade devido a fatores externos, como um bloqueador de anúncios. Nesse caso, adicione o *.intuit.com à lista de permissões do seu bloqueador de anúncios ou desative o bloqueador de anúncios especificamente para o domínio *.intuit.com.

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