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Ao importar a planilha de contas a pagar, está dando erro de categoria como se várias delas não estivessem cadastradas. Como acertar?

 
2 RESPOSTAS 2
Fiat Lux - ASIA
Nível 15

Ao importar a planilha de contas a pagar, está dando erro de categoria como se várias delas não estivessem cadastradas. Como acertar?

Use esta ferramenta de importação para isolar o problema.

https://transactionpro.grsm.io/qbo

 

Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Ao importar a planilha de contas a pagar, está dando erro de categoria como se várias delas não estivessem cadastradas. Como acertar?

Olá @lorena-s-consult, tudo bem?

Bem vinda à comunidade QuickBooks!

 

Lorena, qual a mensagem de erro que aparece em relação as categorias importadas?

Foi possível concluir a importação ou o erro acontece durante o processo? Vou pedir que encaminhe um print da tela mencionada.

Assim, poderei lhe auxiliar da melhor forma.

 

Além disso, é necessário que verifique se o seu arquivo de importação do arquivo está configurado de acordo com o aceito pelo QuickBooks.

E se o processo de importar foi feito exatamente como as instruções desse artigo de nossa comunidade:

 

 

Peço que confira esses itens e ao acessar "Importar dados" > "Despesas a prazo", peço que faça o download de exemplo da tela e verifique se o seu arquivo está configurado no mesmo formato.

Você também pode passar suas informações para esse arquivo e utilizá-lo.

 

Espero ter ajudado e fico no aguardo para saber se deu tudo certo.
Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário aqui :)

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!