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RA CURSOS
Nível 2

Baixa manual de boleto

Minha cliente perdeu a data de pagamento do boleto e negociei o pagamento via transferência/pix, ou seja ela não me pagou pelo boleto. Se eu der baixa na fatura, recebendo o valor manualmente, automaticamente o boleto fica quitado ou ele continuará aparecendo na minha tela de boletos como boleto em atraso?

SOLUCIONADO
Melhores Respostas July 26, 2021

Soluções aceitas
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Baixa manual de boleto

Olá @RA CURSOS, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

O status dos boletos está ligado diretamente aos pagamentos dos mesmos, ou seja, mesmo que você dê a baixa manual na fatura lingada ao boleto o mesmo ainda constará como "em atraso" na sua aba de Boletos/sistema, tá bem?

Esse status só seria mudado com o pagamento do boleto em si e não com a baixa da fatura.

 

Você pode optar por excluir e/ou editar o boleto da sua fatura (conforme as indicações deste artigo) e /ou efetuar um novo registro de fatura referente ao seu recebimento via transferência.

 

Espero ter ajudado!

Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário para que continuemos a lhe auxiliar :)

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Baixa manual de boleto

Olá @RA CURSOS, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

O status dos boletos está ligado diretamente aos pagamentos dos mesmos, ou seja, mesmo que você dê a baixa manual na fatura lingada ao boleto o mesmo ainda constará como "em atraso" na sua aba de Boletos/sistema, tá bem?

Esse status só seria mudado com o pagamento do boleto em si e não com a baixa da fatura.

 

Você pode optar por excluir e/ou editar o boleto da sua fatura (conforme as indicações deste artigo) e /ou efetuar um novo registro de fatura referente ao seu recebimento via transferência.

 

Espero ter ajudado!

Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário para que continuemos a lhe auxiliar :)

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

RA CURSOS
Nível 2

Baixa manual de boleto

Jóia!! Muito obrigada Alana!!

Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Baixa manual de boleto

Olá @RA CURSOS!

 

Imagina! Qualquer dúvida estamos á disposição :)

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!