Na lista de produtos/serviços que aparece no formulário na tela de criação de orçamento ou fatura inclui os itens inativos? Se sim, como fazer para que eles não apareçam?

Olá joey12!

Seja bem-vindo à nossa comunidade do QuickBooks! Espero que esteja tudo bem por aí :)

Ao criar uma fatura ou orçamento, na coluna de Produtos ou Serviço, irá aparecer apenas os itens que estão ativos no estoque.

Se caso estão aparecendo os itens inativos, precisaremos realizar algumas etapas de solução de problemas para determinar o que pode estar acontecendo.

O primeiro passo seria localizar se aquele produto em si está ativo de alguma forma, para isso, basta seguir os passos:

1. Clique em Vendas no menu lateral esquerdo e então em Produtos e serviços;
2. Um pouco acima da lista de produtos, clique no ícone de filtro que fica lado da barra de busca;
3. Em Status, deixe marcado Ativo e aplique;
4. Na barra de busca, insira o nome do produto que aparece nas suas faturas.

Se caso aparecer o produto em questão, clique na setinha que fica na coluna "Ação" e faça a inativação do mesmo. =)

Por favor nos fale sobre o resultado, ta bem?

Abraços,

Milena
Equipe QuickBooks