Bora noite,
Como desfazer uma conciliação inteira de uma conta sem contador e sem a versão do quickbooks para contador?
Grato
Bruno
Olá @brmoulin, tudo bem?
Bem vindo à comunidade QuickBooks!
Bruno, o processo para desfazer uma conciliação no seu QuickBooks Online deve ser feito de forma individual em cada transação, tá bem?
Não trabalhamos com desconciliações de contas inteiras devido a erros que possam ser gerados em sua contabilidade.
O contato com seu contador (responsável pela contabilidade de seu empresa e não precisa estar necessariamente ligado a opção de Contadores do QuickBooks) é o mais indicado nesses casos.
Ele poderá analisar e sugerir qual a melhor forma de ajuste para a sua situação baseado nas suas necessidades, uma vez que as alterações podem ser complicadas e desequilibrar suas contas.
Você também pode optar pela exclusão manual :)
Para fazer o processo de reversão de forma individual, basta seguir as orientações indicadas no artigo abaixo:
Além disso, acessando este link você será redirecionado a uma artigo de nossa comunidade que explica um pouco mais sobre o processo de conciliação.
Seria interessante verificá-lo :)
Espero ter ajudado!
Caso tenha mais alguma dúvida sobre esse processo, basta postar um comentário para que continuemos a lhe auxiliar :)
Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!
Oi Alana,
Ja tentei todas as opções, ja removi, ja inclui, já refiz e não tem nada que corrija o saldo inicial. O meu historico de transações está correto, meu saldo está correto e não consigo corrigir a conciliação.
A minha solução é abrir uma outra conta e começar do zero.
O quickbooks deveria ter uma opção mais facil de zerar a conciliação sem depender de contador. Afinal somos apenas empreendedores.
Olá @brmoulin, tudo bem?
Bruno, após concluída uma conciliação o saldo inicial não poderá ser alterado nessa área.
E o mesmo também ficará registrado para suas próximas conciliações, esse é um procedimento normal do sistema.
Estou encaminhado abaixo alguns artigos que podem lhe orientar acerca desse processo:
Mas vale mencionar que nós recomendamos uma verificação prévia com seu contador, por serem registros que podem influenciar diretamente sua contabilidade.
A opção de um ajuste por lançamento também deve ser verificada em conjunto com seu especialista e utilizada apenas em último recurso, tá bem?
Bruno, de qualquer forma encaminharei a sua observação à nossa equipe de desenvolvimento!
Estamos sempre dispostos a aprimorar nosso sistema com base nas observações de nossos clientes :)
Além disso, caso queira reiniciar seu sistema basta clicar aqui para verificar nossos planos e condições atuais.
Qualquer dúvida estou à disposição!
Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!