cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
claudiastrong8-g
Nível 1

Fluxo de caixa não abre

quickbooks on line
1 RESPONDER 1
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Fluxo de caixa não abre

Olá @claudiastrong8-g, tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

Você poderia informar qual a mensagem que aparece na tela ao tentar acessar a aba? É a primeira vez que isso ocorre?

 

Vou pedir para que execute alguns testes de conectividade para sabermos se questão está ligada a mesma, tá bem?
Segue abaixo os testes a serem feitos:

 

  1. Efetuar uma limpeza de cookies e cache do navegador;
  2. Acessar em uma aba anônima;
  3. Acessar por outro navegador;
  4. Acessar de uma outra rede de internet;
  5. Acessar de um outro computador;
  6. Verificar se não há nenhum bloqueio de pop-ups na página de acesso;

 

Após checar esses procedimentos, verifique se consegue acessar a aba de Fluxo de Caixa.

 

Peço que informe se após efetuar esses testes, deu tudo certo. E se a questão permanecer, nos envie um print da tela e da situação que ocorre para continuarmos lhe auxiliando.


Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário aqui :)

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!