cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
contato1
Nível 1

Saldo principal alterar

noa consigo alterar saldo principal da conta

aparece um saldo que não é o real (7290,78) gostaria de alterar com a saldo que tenho em caixa que n esta registrado!

1 RESPONDER 1
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Saldo principal alterar

Olá @contato1, tudo bem?

 

Seja bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

O saldo que consta no seu sistema ZeroPaper é o acumulativo referente a todas entradas e saídas efetuadas dentro do mesmo.

 

Caso ele não represente com o valor real do seu fluxo de caixa, existem algumas possibilidades que precisamos checar como: transações que deveriam ter sido lançadas, mas não foram; transações que foram lançadas indevidamente; transações que deveriam constar como pagas, mas não estão; transações que não deveriam constar como pagos, mas estão; transações marcadas como pago e criadas em datas muito antigas ou muito futuras; saldo inicial da conta incorreto.

 

Para analisar melhor todas essas opções sugiro que gere um relatório de fluxo de caixa, onde você poderá analisar todos os registros efetuados na sua plataforma e verificar são estão todos corretos.
Para isso, basta seguir os passos abaixo:

 

  1. Acesse seu ZeroPaper;
  2. No menu lateral, clique em Relatórios;
  3. Nos campos Data inicial, insira a data 01/01/1900 e em Data final, preencha 31/12/2099;
  4. Em Selecione uma conta, escolha a conta bancária que está com o saldo incorreto;
  5. Em Incluir lançamentos, marque apenas a opção Pagos;
  6. Em Mostrar por data de, selecione a opção Pagamento;
  7. No menu Relatórios em Fluxo de Caixa, clique em Extrato;

Após gerar o relatório recomendo que gere um extrato pelo seu internet banking e compare se todas as informações se correspondem, analisando os itens mencionados acima.

 

Você também pode registrar seus recebimentos ou despesas que estverem faltando no seu sistema.
Para isso, você pode se basear neste artigo.

 

Espero ter ajudado!
E se tiver mais alguma dúvida basta postar que ficaremos felizes em esclarecer :)

 

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!