2. Redacta la descripción de tu empresa
En un plan de negocios, la descripción de tu empresa contiene tres elementos:
- Declaración de la misión
- Historial
- Objetivos
Estos elementos dan contexto al panorama general de tu plan de negocios y permiten a los inversores conocer el propósito de tu empresa para que los objetivos también tengan sentido.
¿Qué es una declaración de objetivos?
Una declaración de objetivos es la razón de ser de tu empresa. No se trata de lo que haces o lo que vendes, sino de por qué exactamente haces lo que haces.
Las declaraciones de misión eficaces deben ser:
- Inspirador para hacer que otros crean en tu visión
- Emotivo para cautivar a los lectores y captar su interés
Es importante saber que en cada parte de tu plan, menos es más. Nada es más cierto que tu declaración de misión. Piensa en lo que te motiva, las causas y las experiencias que te llevaron a iniciar el negocio, los problemas que pretendes resolver, las cuestiones sociales más generales que te preocupan y mucho más.
Consejo: revisa la declaración de objetivos con frecuencia para asegurarte de que coincida con el propósito de tu empresa a medida que evoluciona con el tiempo. Una declaración que no se ajuste a tus valores fundamentales o a lo que realmente haces puede socavar tus esfuerzos de marketing y tu credibilidad.
¿Cómo describirías la historia de una empresa?
No te preocupes por convertir la historia de tu empresa en una narración densa. En su lugar, escríbelo como lo harías con un perfil:
- Fecha de fundación
- Principales hitos
- Ubicaciones
- Cantidad de empleados
- Roles de liderazgo ejecutivo
- Productos o servicios más importantes
A continuación, traduce la lista en unos pocos párrafos breves (como en el ejemplo siguiente).
¿Por qué son importantes los objetivos empresariales?
Los objetivos empresariales te ofrecen objetivos claros en los que centrarte, como la estrella polar. Estos objetivos deben ser SMART, que significa:
- Específico
- Medible
- Alcanzable
- Realista
- Con límite de tiempo
También deben estar vinculados a los resultados clave. Cuando los objetivos no están claramente definidos, es difícil para los empleados y los miembros del equipo trabajar en pos de un propósito común. Lo que es peor, los objetivos imprecisos no inspirarán confianza a los inversores ni tendrán un impacto rentable en tu negocio.
Ejemplo de descripción de empresa
La misión de Laura's Landscapers es cambiar el aspecto de nuestra ciudad mediante el paisajismo sostenible y ayudarte a crear el espacio al aire libre de tus sueños.
Fundada en 2021 por las hermanas Laura y Raquel Smith, tenemos más de 25 años de experiencia combinada en arquitectura paisajista. Nuestros cuatro empleados trabajan en equipos de dos y ya han completado 10 proyectos para algunos de los líderes empresariales y comunitarios más influyentes.
Nuestros objetivos para los próximos tres años son los siguientes:
- Consolidar una excelente reputación como empresa de servicios que siempre supera las expectativas de los clientes y respeta el medio ambiente
- Completar al menos 18 proyectos durante el primer año, 24 en el segundo y 36 en el tercero generados a través del boca a boca, referencias y programas en casa
- Aumentar los ingresos de 360 000 $ en el ejercicio fiscal 2021 a 972 000 $ en el ejercicio fiscal 2023 en función de 10 proyectos completados en los últimos nueve meses
3. Resumir la investigación de mercado y el potencial
El siguiente paso es describir tu cliente potencial ideal, así como el tamaño real y potencial del mercado objetivo. Los mercados objetivo, también conocidos como personas, identifican información demográfica como:
- Ubicación
- Ingresos
- Antigüedad
- Sexo
- Educación
- Profesión
- Aficiones
Al ser específico, demostrarás tu experiencia y generarás confianza. Si tu mercado objetivo es demasiado amplio, puede ser una señal de alerta para los inversores.
- Ejemplo: Si tu producto es perfecto para personas con dinero para contratar arquitectos paisajistas, es posible que no incluyas a "cualquiera que tenga un jardín" como tu mercado objetivo.
Lo mismo ocurre con el análisis del mercado al estimar su tamaño y valor monetario. Además de las grandes cifras que abarcan el mercado total, puedes desglosar el mercado objetivo de tu empresa, es decir, las cifras locales o las cifras que aplican el total general a tus segmentos específicos. Incluso puedes trazar un mapa del recorrido del cliente para comprender mejor sus deseos y necesidades.
Ejemplo de potencial y estudio de mercado
El cliente ideal de Laura's Landscapers es una persona adinerada de la generación del posguerra, un miembro de la generación X o una generación del milenio de entre 35 y 65 años con ingresos disponibles altos. Él o ella (principalmente, ella) tiene una vivienda en propiedad. Son profesionales en activo o se han jubilado recientemente. Amante del aire libre, quiere disfrutar de la belleza y la serenidad de la naturaleza en su propio jardín, pero no tiene el tiempo ni las habilidades para hacerlo por sí mismo.
Los estudios de mercado muestran que las oportunidades para Laura's Landscapers nunca han sido mejores:
- Los ingresos totales por servicios de paisajismo aumentaron de 69 800 millones de dólares en 2013 a 99 000 millones de dólares en 2019. (1)
- Entre los contratistas de paisajismo, el diseño y la construcción es la segunda oferta de servicios de más rápido crecimiento. (2)
- Además, el diseño y la construcción de jardines es el "nuevo servicio" número uno que las empresas existentes planean añadir durante el próximo año. (3)
A nivel mundial, los principales indicadores de interés por el paisajismo ecológico, ecológico y sostenible han aumentado exponencialmente en los últimos cinco años:
- El volumen de búsqueda en línea de estos términos ha aumentado un 467 %.
- Se han formado 10 nuevas organizaciones comunitarias
- Los medios locales han cubierto 73 proyectos de alto perfil.
- Actualmente, el 13 % de los residentes de la zona tienen ingresos familiares de 125 000 $ o más.
