ERROR EN CARGA DE FACTURAS CON IVA

[GAMIRU]

BUEN DÍA,

INTENTO CARGAR MIS FACTURAS CON IVA Y ME MARCA ESTE ERROR

ml	Failed to get QBO tax code for the item

AYUDA INTENTO EMITIR FACTURAS CON IVA Y TAMPOCO PUEDO, NO SE QUE HACER PARA CORREGIRLO Y ME PARECE QUE EL PROGRAMA NO SIRVE SI NO SIRVE PARA FACTURAS CON IVA

[Fiat Lux - ASIA]

¿Ha visitado la siguiente referencia?

https://quickbooks.intuit.com/learn-support/es-mx/sales-taxes/configurar-y-usar-el-impuesto-a-las-ve...

[Elisa Soto]

Hola @GAMIRU

Para solucionar este error puedes seguir los siguientes pasos:

1. Entrar a la pestaña de impuestos.

2. Agregar un impuesto

3. Selecciona la opción de Impuesto personalizado

4. Crea el impuesto que tiene tu factura

5. Vuelve a importar tu factura

En caso de que el error persista por favor contacta directamente a soporte en donde dice Ayuda desde la esquina superior derecha dentro tu Quickbooks.