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El cargo bancario o de interés se muestra dos veces al realizar la conciliación y en el historial de la cuenta

Aprende cómo corregir las tasas bancarias o los ingresos por interés que aparecen como pago y como depósito en el historial de la cuenta o cuando se realiza la conciliación en QuickBooks Online.

Esto sucede si la cuenta bancaria se asigna incorrectamente dos veces (tanto en la cuenta de débito como de crédito) a un asiento de tasa bancaria o de ingreso por interés.

Esta es una guía breve para corregir el error mediante la reclasificación de la tasa bancaria como un gasto y del interés bancario como ingreso en la pantalla Conciliar o en el Historial de la cuenta.

Corregir duplicados en la pantalla Conciliar

  1. Ve a Configuración ⚙ y, luego, selecciona Conciliar.
  2. En el menú desplegable ▼ Cuenta, elige la cuenta bancaria que corresponda.
  3. Selecciona Reanudar conciliación.
  4. Selecciona la tasa bancaria o el ingreso por interés y, luego, Editar.
  5. Corrige el asiento.
    • Asiento de tasa bancaria: en la columna Cuenta, cambia la cuenta Banco a la cuenta de gastos que uses para las tasas bancarias.
    • Asiento de ingreso por interés:
      1. Ve a la sección Agregar fondos a este depósito.
      2. En la columna Cuenta, cambia la cuenta Banco a la cuenta de ingresos que uses para el interés bancario.
  6. Selecciona Guardar y cerrar o Guardar y crear nuevo.

Corregir duplicados en la pantalla Historial de la cuenta

  1. Ve a Configuración ⚙ y, luego, selecciona Plan de cuentas.
  2. Busca el banco que has estado conciliando y, luego, selecciona Historial de la cuenta.
  3. Selecciona el menú desplegable ▼ Filtro junto a Todo.
  4. En el menú desplegable ▼ Estado de conciliación, selecciona No conciliado.
  5. Selecciona Aplicar.
  6. Selecciona la tasa bancaria o el ingreso por interés y, luego, Editar.
  7. Corrige el asiento.
    • Asiento de tasa bancaria: en la columna Cuenta, cambia la cuenta Banco a la cuenta de gastos que uses para las tasas bancarias.
    • Asiento de ingreso por interés:
      1. Ve a la sección Agregar fondos a este depósito.
      2. En la columna Cuenta, cambia la cuenta Banco a la cuenta de ingresos que uses para el interés bancario.
  8. Selecciona Guardar y crear nuevo o Guardar y cerrar.

Este cambio elimina automáticamente el duplicado y corrige el saldo bancario.

Consejo: Evita este error al realizar la conciliación y emparejar las transacciones bancarias descargadas. Recuerda cambiar la selección de cuentas antes de agregar transacciones bancarias. QuickBooks recordará las categorías y, la próxima vez, predecirá y recomendará las cuentas correctas.

Consulta la información adicional para la conciliación bancaria.

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