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Actualizar o cambiar a una versión inferior de su suscripción de QuickBooks Online

Aprende cómo cambiar el nivel de tu plan para obtener más o menos funciones de contabilidad.

Queremos ayudarte a encontrar las mejores herramientas de contabilidad para tu negocio. A medida que crece tu negocio, QuickBooks crece contigo. Cuando esté listo para acceder a más funciones, podrá actualizar el nivel de suscripción fácilmente. O, si tu suscripción actual no se adapta bien, podemos ayudarte a cambiar a otro plan. Esto es lo que debes hacer para actualizar o cambiar tu suscripción a QuickBooks Online a una versión inferior.

Paso 1: elige un nuevo plan

Consulta la planes disponibles para ver qué nivel de suscripción es el adecuado para ti.

Paso 2: actualiza tu suscripción

  1. Inicia sesión en QuickBooks Online como administrador principal o de la empresa.
  2. Selecciona Configuración ⚙ y luego Cuenta y configuración.
  3. Selecciona la pestaña Facturación y suscripción.
  4. Asegúrate de la información de pago está actualizada.
  5. En la sección QuickBooks Online, selecciona Actualizar el plan.
  6. Revisa los planes disponibles y, luego, selecciona Elegir plan.
  7. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para actualizar tu plan.

Antes de cambiar a una versión inferior, asegúrate de no perder ninguna característica esencial. Además, ten en cuenta que cambiar a una versión inferior elimina los descuentos del plan actual.

Paso 1: elige un nuevo plan

Consulta la planes disponibles para ver qué nivel de suscripción es el adecuado para ti.

Paso 2: desactiva las funciones de tu plan actual

Antes de cambiar a una versión inferior, es posible que tengas que desactivar algunas características. Si usa alguna de estas características, siga los pasos que se indican en la sección:

Pausar plantillas de transacciones periódicas

Si necesitas cambiar a QuickBooks Online Simple Start, primero desactiva las plantillas de transacciones periódicas. Este plan no admite transacciones periódicas:

  1. Ve a Configuración ⚙ y selecciona Transacciones recurrentes.
  2. Selecciona una plantilla. Luego, selecciona Editar ▼ menú desplegable.
  3. Seleccionar Pausar y luego Pausar de nuevo para confirmar.

Eliminar usuarios adicionales

Puede que tengas que eliminar usuarios según el plan al que cambies. Aprende más sobre límites de usuarios para cada plan.

Obtén más información sobre la función multidivisa

QuickBooks Online Simple Start no admite la función Multidivisa. Si actualmente usar la función de multidivisa, no podrá cambiar a QuickBooks Simple Start.

Desactivar inventario

Si necesita cambiar a QuickBooks Online Simple Start o Essentials, inhabilite los artículos de inventario. Estos niveles de suscripción no admiten el seguimiento de inventario. Solo QuickBooks Online Plus te permite dar seguimiento al inventario.

Paso 1: guarda tus reportes financieros
Ejecuta un reporte de todos tus productos o servicios para tener un registro de tus existencias actuales:

  1. Ve a Reportes.
  2. Busca y abre Lista de productos/servicios reporte
  3. Selecciona Personalizar.
  4. Selecciona Filtrar ▼ sección
  5. En el Eliminado ▼ menú desplegable, selecciona Todo.
  6. Selecciona Ejecutar reporte.
  7. Imprimir o exportar tu reporte.

Paso 2: desactiva tu inventario

Cuando cambias a una versión inferior, las cantidades de los artículos de inventario se restablecen a cero. Tus artículos permanecen en QuickBooks, pero ya no darás seguimiento a la cantidad disponible:

  1. Ve al Ventas y selecciona el Productos y servicios pestaña
  2. Selecciona Filtrar icono
  3. En el Estado ▼ menú desplegable, selecciona Todo.
  4. En el Tipo ▼ menú desplegable, selecciona Inventario.
  5. Seleccionar Aplicar. Esto muestra todos los artículos de inventario y oculta los artículos que no están en el inventario que conservarás.
  6. Selecciona la casilla de verificación Nombre columna Esto selecciona todos los artículos de inventario de la lista.
  7. Seleccionar Acciones en lote ▼ menú desplegable y, a continuación, selecciona Inhabilitar.
  8. Selecciona .

Los artículos de inventario ahora están inactivos y ya no aparecerán en la lista de productos y servicios.

Paso 3: cambiar a una versión inferior

Después de desactivar las funciones que no usarás en tu nuevo plan, puedes cambiar a una versión anterior:

  1. Ir a Configuraciones ⚙ y selecciona Cuenta y configuración.
  2. Seleccionar Facturación y suscripción. Asegúrate de que la información de pago esté actualizada.
  3. Seleccionar Cambiar tu plan a una versión inferior. Si no puedes ver esta opción, sigue este enlace para cambiar a una versión inferior.
  4. Seleccionar Elegir plan.
  5. Revisa qué cambia con tu nuevo plan.
  6. Cuando estés listo, selecciona Continuar o Enviar.
  7. Revisa los detalles de facturación.
  8. Seleccionar Cambiar plan, luego Listo.

Tu plan debería cambiar de inmediato. Para verificar el nivel de tu plan actual:

  1. Inicia sesión en QuickBooks Online como administrador principal o de la empresa.
  2. Selecciona Configuración ⚙ y luego Cuenta y configuración.
  3. Selecciona la pestaña Facturación y suscripción.
  4. Revisa tu plan en la sección de QuickBooks.


Si decides volver al nivel de suscripción anterior, recuerda volver a activar las funciones. Tu inventarioplantillas de transacciones periódicas no se activará automáticamente.

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