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Corregir errores bancarios 102 y 105

RESUELTApor QuickBooksQuickBooks Online2Se actualizó alrededor de 1 mes hace

Aprende qué hacer si ves estos errores en QuickBooks Online.

Los errores bancarios 102 y 105 suelen indicar que puede haber un problema por parte de tu banco. Es posible que su sitio web esté en mantenimiento o tenga problemas con el servidor, lo que puede detener la conexión de la banca en línea con QuickBooks. Esto es lo que debes hacer si ves el error 102 o 105.

Solución 1: actualiza manualmente la conexión bancaria

Los errores 102 y 105 suelen resolverse en 24 horas. Mientras tanto, puedes actualizar manualmente la conexión de la banca en línea en QuickBooks.

En QuickBooks Online:

  1. Inicia sesión en QuickBooks Online.
  2. Ve a Finanzas y selecciona Transacciones.
  3. Ve a Transacciones bancarias (Ir) y selecciona Actualizar.

Si aún ves un error, espera de 2 a 3 horas y vuelve a intentarlo.

Solución 2: consulta el sitio web de tu banco o tarjeta de crédito

Consulta el sitio web del banco y de la tarjeta de crédito para asegurarte de que todo funciona correctamente.

  1. Inicia sesión en el sitio web de tu banco o tarjeta de crédito.  Si no puedes iniciar sesión, comunícate con tu banco o la compañía de tarjeta de crédito para conocer los próximos pasos.
  2. Busca mensajes, notificaciones o alertas. Estos deberían decirte si algo no está funcionando.
  3. Revisa las páginas, el historial de la cuenta y las transacciones. Si no puedes verlos, es posible que haya problemas de conexión.
¿Tu cuenta es nueva? Si tu cuenta bancaria o de tarjeta de crédito es nueva, es posible que no esté habilitada para conectarse a la banca en línea de inmediato. Comunícate con el banco o la compañía de tarjeta de crédito si sigues viendo el error 102 o 105.

Si todo se ve bien, síguenos Solución 1: actualiza manualmente la conexión bancaria para actualizar la conexión en QuickBooks una vez más, ya que su banco necesitará tiempo para corregir todo si hay problemas.

¿Sigues viendo el error 102 o 105? Después de 48 horas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte.

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