Bonjour promesse-tenirpr,
C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous sauver du temps avec votre entrée de données en ayant la capacité d'importer des transactions de diverses institutions financières. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec votre balance erronée.
Merci d'avoir tenté les étapes que vous avez mentionnées. Pour plus d'assistances avec cette balance qui apparaît avec une mauvaise décimale, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une vérification de vtre compte avec vous dans un endroit sécurisé pour vous donner d'autres étapes de dépannage ainsi que nofier nos ingieuyrs abesoin. Vous pouvez les rejoindre avec ces moyens:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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