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Comment modifier un client? C'était si simple avant.

Quand je vais dans ma liste de clients, le bouton modifier n'existe plus.

1 Comment 1
ShyMae
QuickBooks Team

Comment modifier un client? C'était si simple avant.

Bonjour, Sltcf. Vous avez raison, pour modifier un client, vous devez accéder à la liste des clients et cliquer sur la personne que vous souhaitez modifier.

 

Comme vous l’avez mentionné, si le bouton Modifier n’apparaît pas, je vous recommande de rafraîchir la page et de vous déconnecter de votre compte QuickBooks Online.

 

Ensuite, reconnectez-vous, accédez à la liste des clients, sélectionnez le client que vous souhaitez modifier, et vérifiez si l’option Modifier apparaît désormais.


Voici une capture d'écran à titre de référence visuelle.

Sample.png

Si le problème persiste, je vous conseille de cliquer sur le lien dans cet article et de suivre les étapes qui y sont indiquées pour essayer une autre méthode.

 

N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres questions. Nous sommes toujours là pour vous aider.

 

 

Please be aware that this response was initially created in English and translated using a translation tool.

 

Hello there, Sltcf. You're correct that you would have to go to the Customers list and click on the person you'd like to edit.

 

Since you mentioned that the Edit button isn't appearing, I recommend refreshing the page and logging out of your QuickBooks Online account.

 

Once you've logged back in, navigate to the Customers list, select the person you wish to modify, and see if the Edit option is now available.
 

If the issue persists, please click the link in this article and follow the steps outlined for an alternative solution.

 

Please let us know if you have further questions. We're always here to help.

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