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narbait
Level 1

J%27essaye d%27installer mon QuickBooks 2010 sur cet ordinateur

J'utilise QuickBooks2010 depuis 8ans sur un ordinateur a Toronto.

A cause du confinement, je voudrais l'utiliser a la maison. J'ai installe le programme sur l"ordi avec succes semble t il mais il ne se met pas en route.

2 Comments 2
LauraAB
QuickBooks Team

J%27essaye d%27installer mon QuickBooks 2010 sur cet ordinateur

Bonjour narbait,

 

C'est fantastique que vous utilisez QuickBooks Desktop 2010 au bureau. Je sais que cette période nous force à adapter aux différentes méthodes de travail et c'est bien que vous avez réussi à installer la version 2010 sur votre ordinateur à maison. Je vais expliquer ce qui se passe peut-être.

 

La version 2010 est une ancienne version du logiciel QuickBooks Desktop qui n'est plus pris en charge. Étant donné que ça, il y a une multitude de raisons que le logiciel ne fonctionne pas sur votre ordinateur à maison. Par exemple, ça peut-être que l'ordinateur et son système ne sont pas compatibles à la version 2010. C'est souvent ça qui est le problème 

 

Comme une version discontinué, on ne peut pas dépanner le logiciel et ses fonctions. Je vous encourage à considérer de mettre à niveau la version de QuickBooks Desktop dont vous utilisez pour votre entreprise pour vous assurer que vous pouvez l'utiliser et continuer votre travail. Veuillez noter que si vous mettez à niveau QuickBooks Desktop pour votre travail à maison, il faut mettre à niveau le logiciel à Toronto aussi quand vous pouvez retourner là.

 

Je vais vous laisser quelques articles QuickBooks Desktop pour votre référence. Les articles sont en anglais parce que le logiciel est disponible maintenant uniquement en anglais.

N'hésitez pas à me poser d'autres questions. Je vous souhaite une bonne fin de semaine.

Fiat Lux - ASIA
Level 15

J%27essaye d%27installer mon QuickBooks 2010 sur cet ordinateur

@narbait 

Votre ordinateur de bureau peut être beaucoup plus ancien que votre ordinateur personnel. Vous pouvez essayer de l'installer en mode de compatibilité Win 7.

 

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et choisissez Propriétés. Accédez à l'onglet Compatibilité et exécutez-le en mode de compatibilité Win 7.

Veuillez noter que j'écris cet article par Google Translate.

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