Bonjour info-mimso-ca,
C'est important que vos transactions soient entrées correctement dans vos livres pour que votre compte bancaire balance. QuickBooks en ligne vous donne l'option d'importer les transactions directement de la banque pour vous sauver du temps avec l'entrée de données. Je peux vous assister avec cela.
Une cause possible d'erreur à la connexion bancaire serait les données de navigation dans votre système. Ces fichiers temporaires peuvent avoir un effet sur n'importe quel logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Voici des étapes pour résoudre tous problèmes causés par les données de navigation:
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien de QuickBooks en ligne en dehors du site de la communauté. Ils vont pouvoir vérifier le message d'erreur que vous recevez pour pouvoir vous donner d'autres étapes pour résoudre cela et vont pouvoir notifier nos ingénieurs si nécessaires. Vous pouvez les contacter avec un de ces moyens:
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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