Bonjour, slefebvre-lc.
Je sais qu'il est essentiel de disposer de données bancaires à jour, et je serai ravi de vous aider à faire fonctionner ces flux correctement.
Pour commencer à résoudre cela, pourriez-vous me dire quelle banque vous essayez de consulter pour les flux, et si vous voyez un message d'erreur ou un écran vide ?
En attendant, nous pouvons vérifier la page État des connexions bancaires pour voir s'il y a un problème en cours. Si cela fonctionne, nous pouvons vérifier les informations de votre banque pour voir si elles correspondent dans QuickBooks.
Voici comment faire :
- Accédez à l'onglet Comptabilité.
- Sélectionnez le compte approprié.
- Cliquez sur l'icône crayon d'édition pour mettre à jour les informations du compte.
Si tout fonctionne correctement, nous pouvons mettre à jour manuellement votre banque pour actualiser sa connexion.
Voici comment :
- Accédez à l'onglet Comptabilité.
- Sélectionnez les Transactions bancaires.
- Cliquez sur bouton Actualiser.
Pour une solution de dépannage supplémentaire concernant les flux bancaires, consultez cet article : Que faire si vous recevez une erreur bancaire ou si vous ne pouvez pas télécharger les transactions ....
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les laisser dans les commentaires, et nous serons ravis de vous aider.
Clause de non-responsabilité : J'utilise un outil de traduction pour vous aider avec la solution en français.
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Hi there, slefebvre-lc.
I know it's essential to have up-to-date bank data, and I'll be happy to help you get those feeds working properly.
To get started on solving this, could you please tell me which bank you are trying to view feeds for, and if you are seeing an error message or a blank screen?
In the meantime, we can check the Bank Feed Status page to see if there's an ongoing issue. If it's working, we can verify your bank information to see if it matches in QuickBooks.
Here's how:
- Go to the Accounting tab.
- Select the appropriate account.
- Click the edit pencil icon to update the account information.
If everything is working, we can manually update your bank to refresh its connection.
Here's how:
- Go to the Accounting tab.
- Select Bank transactions.
- Click on Update button.
For an additional troubleshooting solution with bank feeds, check out this article: What to do if you get a bank error or can't download transactions in QuickBooks Online.
If you have any questions, please feel free to leave them in the comments, and we will be happy to help you.
Disclaimer: I'm using a translation tool to assist with the solution in French.