Hola Norma. Le agradezco que agregue capturas de pantalla de su inquietud.
Permítame algunos detalles sobre cómo ejecutar el informe del balance general en QuickBooks Online (QBO).
En QBO, si encuentra una transacción dentro de una subcuenta bancaria etiquetada como "transferencia" pero descrita como un "depósito" con un monto negativo, generalmente significa la transferencia de fondos entre dos cuentas bancarias, y el símbolo negativo indica una disminución en la cuenta fuente.
Puede hacer doble clic en el monto negativo en el informe y ver el motivo por el cual aparece negativo.
Además, puede revisar este artículo para obtener información sobre cómo cambiar el diseño y cómo filtrarlo para ver solo la información que le interesa: Personalice informes en QuickBooks Online.
Simplemente haga clic en el botón Responder a continuación si necesita más ayuda para ejecutar informes. La Comunidad y yo estaremos aquí para ayudarte.
English Translation
Hello there, Norma. I appreciate you for adding screenshots of your concern.
Allow me to share some details about running the balance sheet report in QuickBooks Online (QBO).
In QBO, if you come across a transaction within a bank sub-account labeled as a "transfer" but described as a "deposit" with a negative amount, it usually signifies the transfer of funds between two bank accounts, with the negative symbol denoting a decrease in the source account.
You can double-click the negative amount on the report and see the reason why it shows negative.
In addition, you can review this article to learn about changing the layout and how to filter it to see only the information that matters to you: Customize reports in QuickBooks Online.
Just click the Reply button below if you need further assistance with running reports. The Community and I will be here to help you.