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Norma Galan
Level 5

Conciliación

Buenas tardes

 

Tengo una duda al ver una cuenta que ya concilie me aparece un mensaje de alerta que no esta al parecer cuadrada, es el siguiente:

recon.jpg

y al clickear sobre lo señalado en color verde, nos da la siguiente imagen donde si coincide el monto con el estracto del banco:

okis.jpg

La duda es porque no coincide el saldo si aparentemente esta igual que el banco?

Solved
Best answer January 18, 2024

Best Answers
SheandL
QuickBooks Team

Conciliación

Hello there, @norma. Let me share some information regarding reversing your reconciliation in QuickBooks Online.

 

In QBO, we can reverse reconcile your account by manually unreconciling individual transactions from a previously completed reconciliation. This can be helpful in situations where errors were made during the reconciliation process or if discrepancies in your account need to be corrected. Let me share some steps on how to do this. 

 

  1. Go to the Gear icon, then Chart of Accounts. 
  2. Find the account you want to reverse and click View Register.
  3. Find the transactions you would like to undo. You'll see an on the ✔ column if the transactions are reconciled.
  4. In the ✔ column, click the until the box is blank so it will be removed from the reconciled transaction.
  5. Hit Save. 
  6. Close the account register.

 

Also, please know that you can only unreconciled one transaction at a time. If you need to start over, I'd suggest reaching out to your accountant. They can undo the entire period at once using QuickBooks Online Accountant.

 

After undoing, you can reconcile your account again so they'll match your bank and credit card statements. You can follow the steps I'll mention below.

 

  1. Review opening balance.
  2. Start a reconciliation.
  3. Compare your statements with QuickBooks.
  4. Review past reconcilation.

 

For more detailed steps and information, you can check out this article: 

Reconcile an account in QuickBooks Online.

 

You can visit these articles I'll drop below about fixing reconcilation in QBO:

 

 

You can always get back to us if you have further concerns regarding reversing a reconciliation in QBO. We're more than happy to assist you always. Have a great one! 

 

In Spanish

 

Hola @norma. Permítame compartirle información sobre cómo revertir su conciliación en QuickBooks Online.

 

En QBO, podemos revertir la conciliación de su cuenta desconciliando manualmente transacciones individuales de una conciliación previamente completada. Esto puede resultar útil en situaciones en las que se cometieron errores durante el proceso de conciliación o si es necesario corregir discrepancias en su cuenta. Permítanme compartir algunos pasos sobre cómo hacer esto.

 

  1. Vaya al ícono de ajustes y luego al Plan de cuentas.
  2. Busque la cuenta que desea revertir y haga clic en Ver Registrar.
  3. Encuentre las transacciones que desea deshacer. Verá una R en la columna ✔ si las transacciones están conciliadas.
  4. En la columna ✔, haga clic en la R hasta que el cuadro quede en blanco para que se elimine de la transacción conciliada.
  5. Pulsa Guardar.
  6. Cierre el registro de la cuenta.

 

Además, tenga en cuenta que solo puede desconciliar una transacción a la vez. Si necesita empezar de nuevo, le sugiero que se comunique con su contador. Pueden deshacer todo el período a la vez usando QuickBooks Online Accountant.

 

Para conciliar su cuenta nuevamente para que coincidan con sus extractos bancarios y de tarjeta de crédito, puede seguir los pasos que mencionaré a continuación.

 

  1. Revisar el saldo inicial.
  2. Iniciar una reconciliación.
  3. Compare sus estados de cuenta con QuickBooks.
  4. Revisar conciliaciones pasadas.

 

Para obtener información y pasos más detallados, puede consultar este artículo: Conciliar una cuenta en QuickBooks Online.

 

Puede visitar estos artículos que publicaré a continuación sobre cómo arreglar la conciliación en QBO:

 

 

Siempre puede comunicarse con nosotros si tiene más inquietudes sobre revertir una conciliación en QBO. Estaremos más que felices de poder ayudarle siempre. ¡Que lo pases genial!

View solution in original post

FaithA
QuickBooks Team

Conciliación

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que utilizamos un traductor automático, así que no dude en informarme si hay alguna discrepancia.

 

Permítame ayudarlo a conciliar sus transacciones de enero de 2023 con su QuickBooks Online (QBO), Norma.

 

En primer lugar, asegurémonos de que su saldo inicial sea correcto antes de continuar con la conciliación. En caso de que tengas transacciones que se realizaron antes del saldo inicial, puedes agregarlas ajustando la fecha de inicio y el saldo. Al hacer esto, crea un nuevo punto de partida y evita la posibilidad de que QuickBooks cuente las transacciones dos veces. Así es cómo:

  1. Vaya a Configuración y seleccione Plan de cuentas.
  2. Localice la cuenta y seleccione Ver Registro.
  3. Encuentre la entrada del saldo inicial. Consejo: Ordene la columna de fecha para mostrar primero las entradas más antiguas.
  4. Seleccione la entrada del saldo inicial.
  5. Edite la fecha y luego el monto. Si es necesario, seleccione Editar para realizar los cambios.
  6. Seleccione Guardar.

 

Por otro lado, también puedes hacer clic en "Podemos ayudarte a solucionarlo" para dirigirte al siguiente paso en la edición de tu saldo inicial.

 

Después de esto, podremos comenzar a conciliar su cuenta a partir de enero de 2023. Así es como:

  1. Vaya a Configuración y luego a Conciliar.
  2. Haga clic en el menú desplegable Cuenta y seleccione la cuenta que desea conciliar. Asegúrate de que sea el mismo que aparece en tu extracto bancario.
  3. Revise el saldo inicial.
  4. Ingrese el saldo final y la fecha de finalización en su estado de cuenta.
  5. Seleccione Iniciar conciliación.

 

No dude en consultar este artículo para obtener información más detallada sobre cómo conciliar sus cuentas en QBO: Conciliar una cuenta en QuickBooks Online.

 

Para referencia futura sobre cómo organizar sus transacciones después de conciliar su cuenta bancaria en QBO, puede consultar este artículo: Clasificar transacciones bancarias en línea en QuickBooks Online.

 

Estaré atento a su respuesta en la sección de comentarios en caso de que tenga más consultas de conciliación y relacionadas con QuickBooks. Estamos disponibles para usted 24 horas al día, 7 días a la semana.

 

English translation:

 

Disclaimer: Please note that we're utilizing an automatic translator so feel free to let me know of any discrepancies.

 

Let me help you reconcile your transactions from January 2023 to your QuickBooks Online (QBO), Norma.

 

First off, let's make sure that your beginning balance is accurate before proceeding with reconciling. In case you have transactions that were made before the opening balance, you can add them by adjusting the start date and balance. By doing this, you create a new starting point and avoid the possibility of QuickBooks counting the transactions twice. Here's how:

  1. Go to Settings and select Chart of Accounts.
  2. Locate the account and select View Register.
  3. Find the opening balance entry. Tip: Sort the date column to show the oldest entries first.
  4. Select the opening balance entry.
  5. Edit the date, then the amount. If needed, select Edit to make your changes.
  6. Select Save.

 

On the other hand, you can also click on "We can help you fix it" to direct you to the next step in editing your opening balance.

 

After this, we can start reconciling your account from January 2023. Here's how:

  1. Go to Settings and then Reconcile
  2. Click the Account dropdown, and select the account you want to reconcile. Make sure it's the same one on your bank statement.
  3. Review the Beginning balance.
  4. Enter the Ending balance and Ending date on your statement.
  5. Select Start reconciling.

 

Feel free to refer to this article for more detailed information on reconciling your accounts in QBO: Reconcile an account in QuickBooks Online.

 

For future reference on arranging your transactions after reconciling your bank account in QBO, you can refer to this article: Categorize online bank transactions in QuickBooks Online.

 

I'll keep an eye out for your response in the comment section should you have more reconciling and QuickBooks-related inquiries. We're available for you 24/7.

 

View solution in original post

9 Comments 9
Irene R
QuickBooks Team

Conciliación

Thank you for posting your concern here in the Community, Norma.

 

I am here to address your concern about why your beginning balance on the Reconciliation page doesn’t match the new reconciliation transaction in your QuickBooks Online account (QBO) that matches your bank statement.

 

Various factors may cause balance issues, such as the editing, deletion, movement, or unreconciliation of a previously reconciled transaction. This modification changes the ending balance of the last reconciliation, which in turn affects the beginning balance of the next one.

 

To resolve the issue, you have already checked your opening balance in the current reconciliation that matches your bank statement. Next, we can review the discrepancy reports.

 

Here’s how:        

 

  1. Choose the We Can Help You Fix it link to open your discrepancy report.
  2. Check the discrepancy report. Use it to decide if and how to make changes.
  3. Before editing anything, talk with whoever made the changes - they may be intentional.

 

Once you're aware that any transactions in the report need to be corrected, review them one at a time:

 

  1. Choose View to see the history of changes to the transaction.
  2. Review the Change Type column. This tells you what changed.
  3. Make edits based on the message in the Change Type column.

 

For further guidelines on fixing issues for the accounts you’ve reconciled in the past you can check this article: Fixing issues for accounts you’ve reconciled in the past in QuickBooks Online.

 

Let me know if you have more questions about the beginning balance of your QBO account. I’ll be here to assist you any time.

 

IN SPANISH: 

 

Gracias por publicar tu inquietud aquí en la comunidad, Norma.

 

Estoy aquí para abordar su inquietud sobre por qué su saldo inicial en la página de Conciliación no coincide con la nueva transacción de conciliación en su cuenta de QuickBooks Online (QBO) que coincide con su extracto bancario.

 

Varios factores pueden causar problemas de saldo, como la edición, eliminación, movimiento o falta de conciliación de una transacción previamente conciliada. Esta modificación cambia el saldo final de la última conciliación, lo que a su vez afecta el saldo inicial de la siguiente.

 

 

 

Para resolver el problema, ya ha verificado su saldo inicial en la conciliación actual que coincide con su extracto bancario. A continuación, podemos revisar los informes de discrepancia.

 

Así es cómo:

 

1. Elija el enlace Podemos ayudarle a solucionarlo para abrir su informe de discrepancia.

2. Consulta el informe de discrepancias. Úselo para decidir si realizar cambios y cómo hacerlo.

3. Antes de editar algo, hable con quien realizó los cambios; pueden ser intencionales.

 

Una vez que sepa que es necesario corregir cualquier transacción en el informe, revíselas una por una:

 

1. Elija Ver para ver el historial de cambios en la transacción.

2. Revise la columna Tipo de cambio. Esto te dice lo que cambió.

3. Realice ediciones según el mensaje en la columna Tipo de cambio.

 

Para obtener más pautas sobre cómo solucionar problemas de las cuentas que concilió en el pasado, puede consultar este artículo: Solucionar problemas de cuentas que concilió en el pasado en QuickBooks Online.

 

Déjame saber si tienes más preguntas sobre el saldo inicial de tu cuenta QBO. Estaré aquí para ayudarte en cualquier momento.

 

Tenga en cuenta que estoy utilizando Google Transalot para traducir la publicación anterior.

Norma Galan
Level 5

Conciliación

Se puede retroceder una conciliación y volverla hacer?

SheandL
QuickBooks Team

Conciliación

Hello there, @norma. Let me share some information regarding reversing your reconciliation in QuickBooks Online.

 

In QBO, we can reverse reconcile your account by manually unreconciling individual transactions from a previously completed reconciliation. This can be helpful in situations where errors were made during the reconciliation process or if discrepancies in your account need to be corrected. Let me share some steps on how to do this. 

 

  1. Go to the Gear icon, then Chart of Accounts. 
  2. Find the account you want to reverse and click View Register.
  3. Find the transactions you would like to undo. You'll see an on the ✔ column if the transactions are reconciled.
  4. In the ✔ column, click the until the box is blank so it will be removed from the reconciled transaction.
  5. Hit Save. 
  6. Close the account register.

 

Also, please know that you can only unreconciled one transaction at a time. If you need to start over, I'd suggest reaching out to your accountant. They can undo the entire period at once using QuickBooks Online Accountant.

 

After undoing, you can reconcile your account again so they'll match your bank and credit card statements. You can follow the steps I'll mention below.

 

  1. Review opening balance.
  2. Start a reconciliation.
  3. Compare your statements with QuickBooks.
  4. Review past reconcilation.

 

For more detailed steps and information, you can check out this article: 

Reconcile an account in QuickBooks Online.

 

You can visit these articles I'll drop below about fixing reconcilation in QBO:

 

 

You can always get back to us if you have further concerns regarding reversing a reconciliation in QBO. We're more than happy to assist you always. Have a great one! 

 

In Spanish

 

Hola @norma. Permítame compartirle información sobre cómo revertir su conciliación en QuickBooks Online.

 

En QBO, podemos revertir la conciliación de su cuenta desconciliando manualmente transacciones individuales de una conciliación previamente completada. Esto puede resultar útil en situaciones en las que se cometieron errores durante el proceso de conciliación o si es necesario corregir discrepancias en su cuenta. Permítanme compartir algunos pasos sobre cómo hacer esto.

 

  1. Vaya al ícono de ajustes y luego al Plan de cuentas.
  2. Busque la cuenta que desea revertir y haga clic en Ver Registrar.
  3. Encuentre las transacciones que desea deshacer. Verá una R en la columna ✔ si las transacciones están conciliadas.
  4. En la columna ✔, haga clic en la R hasta que el cuadro quede en blanco para que se elimine de la transacción conciliada.
  5. Pulsa Guardar.
  6. Cierre el registro de la cuenta.

 

Además, tenga en cuenta que solo puede desconciliar una transacción a la vez. Si necesita empezar de nuevo, le sugiero que se comunique con su contador. Pueden deshacer todo el período a la vez usando QuickBooks Online Accountant.

 

Para conciliar su cuenta nuevamente para que coincidan con sus extractos bancarios y de tarjeta de crédito, puede seguir los pasos que mencionaré a continuación.

 

  1. Revisar el saldo inicial.
  2. Iniciar una reconciliación.
  3. Compare sus estados de cuenta con QuickBooks.
  4. Revisar conciliaciones pasadas.

 

Para obtener información y pasos más detallados, puede consultar este artículo: Conciliar una cuenta en QuickBooks Online.

 

Puede visitar estos artículos que publicaré a continuación sobre cómo arreglar la conciliación en QBO:

 

 

Siempre puede comunicarse con nosotros si tiene más inquietudes sobre revertir una conciliación en QBO. Estaremos más que felices de poder ayudarle siempre. ¡Que lo pases genial!

Norma Galan
Level 5

Conciliación

Donde encuentro QBO account para deshacer la conciliación del perido de una vez?

MAnneJ
QuickBooks Team

Conciliación

Puedo ayudarle a deshacer una conciliación en QuickBooks Online (QBO), Norma.

Deshacer una conciliación completa en QBO solo está disponible para contadores: agregue usuarios contables en QBO. Sin embargo, sí tenemos la opción de hacerlo manualmente.

Así es cómo:

 

  1. Haga clic en el ícono de ajustes ⚙ y luego seleccione Plan de cuentas.
  2. Busque la cuenta que tiene la transacción conciliada. Luego seleccione Ver registro.
  3. Encuentra la transacción. Si la transacción está conciliada, verá una "R" en la columna de marca de verificación ✔.
  4. Seleccione la transacción para expandir la vista.
  5. En la columna de marca de verificación, elija la casilla con la "R" hasta que quede en blanco. Esto eliminará la transacción de la conciliación.
  6. Seleccione Guardar y cierre el registro de la cuenta.

Además, puede consultar este artículo si encuentra alguna discrepancia al final de la conciliación y ver si es un error válido: Ingrese una entrada de ajuste para una conciliación en QBO.

 

No dude en responder al hilo si tiene una conciliación o alguna consulta relacionada con QBO. Estaré a un clic de distancia.

 

English translation: 
 

Disclaimer: Please note that we're utilizing an automatic translator so feel free to let me know of any discrepancies.

 

I can help you through undoing a reconciliation in QuickBooks Online (QBO), Norma. 

 

Undoing an entire reconciliation in QBO is only available for accountants: Add accountant users in QBO. However, we do have the option to do it manually.


Here's how: 

 

  1. Click the Gear ⚙ icon, then select Chart of accounts.
  2. Find the account that has the reconciled transaction. Then select View register.
  3. Find the transaction. If the transaction is reconciled, you’ll see an “R” in the checkmark ✔ column.
  4. Select the transaction to expand the view.
  5. In the checkmark column, choose the box with the "R" until it becomes blank. This will remove the transaction from the reconciliation.
  6. Select Save and close the account register.

Additionally, you may refer to this article should you encounter any discrepancy at the end of reconciliation and see if it's a valid error: Enter an adjusting entry for reconciliation in QBO.

 

Feel free to reply to the thread should you have reconciliation or any QBO-related queries. I'll be one click away.

Norma Galan
Level 5

Conciliación

ese paso es el que he hecho y es una por una, mi pregunta es si hay una forma de hacerlo todo al mismo tiempo sin ir una a una

Bryan_M
QuickBooks Team

Conciliación

Descargo de responsabilidad: esto se tradujo originalmente del idioma inglés mediante una herramienta de traducción.

 

Gracias por volver aquí, Norma.

 

Permítanme compartirles información sobre cómo deshacer la conciliación de una sola vez.

 

Deshacer la conciliación en un lote solo está disponible en QuickBooks Online Accountant (QBOA). Tiene una herramienta de conciliación especial.

 

Teniendo esto en cuenta, te recomiendo contactar a tu contador para realizar esto. No dude en leer este artículo para obtener más información: Deshacer la conciliación de un cliente en QuickBooks Online Accountant.

 

Mientras tanto, podemos deshacer manualmente su conciliación, tal como se indica en los pasos anteriores.

 

Para referencia futura, si su saldo de QBO no coincide con su extracto bancario al final de la conciliación, puede leer este artículo para resolverlo: Solucionar problemas al final de la conciliación en QuickBooks Online.

 

Si tiene preguntas adicionales sobre cómo administrar sus transacciones conciliadas, no dude en responder a esta publicación. Estaré dispuesto a ayudar. Manténganse a salvo y que lo pasen bien.

 

 

Disclaimer: This is originally translated from the English language using a translator tool.

 

Thanks for coming back here, Norma.

 

Let me share info on how you can undo reconciliation all at once.

 

To undo reconciliation in a batch is only available in QuickBooks Online Accountant (QBOA). It has a special reconciliation tool.

 

With that in mind, I recommend contacting your accountant to perform this. Feel free to read this article for more info: Undo a client’s reconciliation in QuickBooks Online Accountant.

 

In the meantime, we can manually undo your reconciliation, just like the provided steps above.

 

For future reference, if your QBO balance doesn't match your bank statement at the end of reconciliation, you can read this article to resolve it: Fix issues at the end of reconciliation in QuickBooks Online.

 

If you have additional questions about managing your reconciled transactions, don't hesitate to reply to this post. I'll be willing to help. Keep safe and have a good one.

Norma Galan
Level 5

Conciliación

desconcilie todas las transacciones del año 2023, pero al querer iniciar de nuevo conciliando enero 2023 ya no puedo no me da paso me muestra esta imagen, que debo hacer para volver a conciliar la cuenta:

 

conciliacion.jpg

FaithA
QuickBooks Team

Conciliación

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que utilizamos un traductor automático, así que no dude en informarme si hay alguna discrepancia.

 

Permítame ayudarlo a conciliar sus transacciones de enero de 2023 con su QuickBooks Online (QBO), Norma.

 

En primer lugar, asegurémonos de que su saldo inicial sea correcto antes de continuar con la conciliación. En caso de que tengas transacciones que se realizaron antes del saldo inicial, puedes agregarlas ajustando la fecha de inicio y el saldo. Al hacer esto, crea un nuevo punto de partida y evita la posibilidad de que QuickBooks cuente las transacciones dos veces. Así es cómo:

  1. Vaya a Configuración y seleccione Plan de cuentas.
  2. Localice la cuenta y seleccione Ver Registro.
  3. Encuentre la entrada del saldo inicial. Consejo: Ordene la columna de fecha para mostrar primero las entradas más antiguas.
  4. Seleccione la entrada del saldo inicial.
  5. Edite la fecha y luego el monto. Si es necesario, seleccione Editar para realizar los cambios.
  6. Seleccione Guardar.

 

Por otro lado, también puedes hacer clic en "Podemos ayudarte a solucionarlo" para dirigirte al siguiente paso en la edición de tu saldo inicial.

 

Después de esto, podremos comenzar a conciliar su cuenta a partir de enero de 2023. Así es como:

  1. Vaya a Configuración y luego a Conciliar.
  2. Haga clic en el menú desplegable Cuenta y seleccione la cuenta que desea conciliar. Asegúrate de que sea el mismo que aparece en tu extracto bancario.
  3. Revise el saldo inicial.
  4. Ingrese el saldo final y la fecha de finalización en su estado de cuenta.
  5. Seleccione Iniciar conciliación.

 

No dude en consultar este artículo para obtener información más detallada sobre cómo conciliar sus cuentas en QBO: Conciliar una cuenta en QuickBooks Online.

 

Para referencia futura sobre cómo organizar sus transacciones después de conciliar su cuenta bancaria en QBO, puede consultar este artículo: Clasificar transacciones bancarias en línea en QuickBooks Online.

 

Estaré atento a su respuesta en la sección de comentarios en caso de que tenga más consultas de conciliación y relacionadas con QuickBooks. Estamos disponibles para usted 24 horas al día, 7 días a la semana.

 

English translation:

 

Disclaimer: Please note that we're utilizing an automatic translator so feel free to let me know of any discrepancies.

 

Let me help you reconcile your transactions from January 2023 to your QuickBooks Online (QBO), Norma.

 

First off, let's make sure that your beginning balance is accurate before proceeding with reconciling. In case you have transactions that were made before the opening balance, you can add them by adjusting the start date and balance. By doing this, you create a new starting point and avoid the possibility of QuickBooks counting the transactions twice. Here's how:

  1. Go to Settings and select Chart of Accounts.
  2. Locate the account and select View Register.
  3. Find the opening balance entry. Tip: Sort the date column to show the oldest entries first.
  4. Select the opening balance entry.
  5. Edit the date, then the amount. If needed, select Edit to make your changes.
  6. Select Save.

 

On the other hand, you can also click on "We can help you fix it" to direct you to the next step in editing your opening balance.

 

After this, we can start reconciling your account from January 2023. Here's how:

  1. Go to Settings and then Reconcile
  2. Click the Account dropdown, and select the account you want to reconcile. Make sure it's the same one on your bank statement.
  3. Review the Beginning balance.
  4. Enter the Ending balance and Ending date on your statement.
  5. Select Start reconciling.

 

Feel free to refer to this article for more detailed information on reconciling your accounts in QBO: Reconcile an account in QuickBooks Online.

 

For future reference on arranging your transactions after reconciling your bank account in QBO, you can refer to this article: Categorize online bank transactions in QuickBooks Online.

 

I'll keep an eye out for your response in the comment section should you have more reconciling and QuickBooks-related inquiries. We're available for you 24/7.

 

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