Agradezco que regrese al hilo para aclarar su inquietud, Norma Galán. Proporcionaré más información sobre cómo funcionan los saldos bancarios y de QuickBooks y me aseguraré de que pueda verlos como coincidentes.
El saldo bancario representa el saldo real de su cuenta bancaria desde la última actualización del feed bancario. El saldo de QuickBooks es el saldo total de todas las transacciones bancarias que se han agregado o combinado con QuickBooks. Con esto, sí, tiene razón en que un saldo bancario negativo indica que en la vida real se pagó más de la deuda adeuda. Sin embargo, si aparece uno positivo en el lado de QuickBooks, significa que todavía hay pagos con tarjeta de crédito que deben agregarse al programa.
Para solucionar el problema, recomiendo registrar manualmente los pagos con tarjeta de crédito en QuickBooks. Esto le permite realizar un seguimiento de sus entradas de CC, así como mostrar las coincidencias de saldo del banco y de QuickBooks.
Así es cómo:
- Haga clic en el botón + Nuevo.
- En Salida de dinero (si está en la vista Empresa) u Otro (si está en la vista Contable), seleccione Pagar con tarjeta de crédito.
- Elija la tarjeta de crédito con la que realizó el pago.
- Ingrese el monto del pago y la fecha del pago.
- Seleccione la cuenta bancaria con la que pagó la tarjeta de crédito.
- Si realizó un pago con cheque, seleccione Hice un pago con cheque. En el Cheque no. , ingrese el número de cheque o, si pagó electrónicamente, ingrese el número de EFT.
- Si desea agregar notas o archivos adjuntos, seleccione Memo y archivos adjuntos y siga las instrucciones en pantalla.
- Haga clic en Guardar y cerrar.
En caso de que necesite pasos sobre cómo conciliar sus cuentas para evitar discrepancias, puede leer este artículo: Conciliar una cuenta en QuickBooks Online.
Estoy a la vuelta de la esquina si necesita más ayuda para administrar sus transacciones bancarias y con tarjeta de crédito. Deja un comentario a continuación y me comunicaré contigo tan pronto como pueda, Norma. Cuidarse.
I appreciate you coming back to the thread to add clarification about your concern, Norma Galan. I'll be providing furher insights on how bank and QuickBooks Balances work and ensure you'll be able to see them as matched.
The bank balance represents the actual balance of your bank account from the last bank feed update. The QuickBooks balance is the total balance of all bank transactions that have been added or matched to QuickBooks. With this, yes, you're correct that a negative bank balance indicates that more than the debt owed was paid in real life. However, a positive one appears on the QuickBooks side means there are still credit card payments that need to be added to the program.
To fix the issue, I recommend manually recording credit card payments in QuickBooks. This allows you to keep track of your CC entries as well as to display the Bank and QuickBooks balance matches.
Here's how:
- Click the + New button.
- Under Money Out (if you’re in Business view), or Other (if you’re in Accountant view), select Pay down credit card.
- Choose the credit card you made the payment to.
- Enter the payment amount and the date of the payment.
- Select the bank account you paid the credit card with.
- If you made a payment with a check, select I made a payment with a check. In the Check no. field, enter the check number, or if you paid electronically, enter the EFT number.
- If you want to add notes or file attachments, select Memo and Attachments and follow the instructions on the screen.
- Click Save and Close.
In case you need steps on how to reconcile your accounts to avoid any discrepancies, you can read this article: Reconcile an account in QuickBooks Online.
I'm just around the corner if you need further assistance managing your bank and credit card transactions. Drop a comment below and I'll get back to you as soon as I can, Norma. Take care.
