Gracias por dar seguimiento a la Comunidad, Norma Galan.

Sus cuentas en QuickBooks deben coincidir con las cuentas bancarias y de tarjetas de crédito reales que está rastreando. Cuando se crea una nueva cuenta, usted elige un día para comenzar a rastrear las transacciones. Luego, puede ingresar un saldo de su cuenta bancaria real para el día que elija. Este monto y la fecha de inicio establecen el saldo inicial de la cuenta.

Tener un saldo negativo normalmente indicaría que la cuenta está en números negativos. Si no está seguro de por qué, le recomiendo trabajar con un profesional contable. Si necesita uno, hay una herramienta increíble en nuestro sitio web llamada Encuentre un ProAdvisor. Todos los ProAdvisors enumerados allí están certificados por QuickBooks y pueden brindar información útil para impulsar el éxito de su negocio.

Así es como funciona:
 

1. Vaya a nuestra página Buscar un ProAdvisor.
2. Utilice el campo de búsqueda Ciudad o Código Postal para especificar una ubicación.
3. Seleccione Buscar un ProAdvisor.
4. Explore los resultados y encuentre el que mejor se adapte a su negocio. Puede hacer clic en el perfil de cada ProAdvisor para obtener más información sobre ellos.

Una vez que haya encontrado un contador, podrá contactarlo a través del formulario Enviar un mensaje:
 

1. Utilice el cuadro de texto disponible para presentarse. Asegúrese de incluir detalles sobre los servicios que está buscando.
2. Introduce la información adecuada en los campos Tu nombre, Tu correo electrónico y Tu número de teléfono (opcional).
3. Selecciona Enviar mensaje.

También he incluido un recurso detallado sobre cómo trabajar con saldos iniciales que puede resultar útil en el futuro: Ingrese y administre saldos iniciales

Estaré aquí para ayudar si hay alguna pregunta adicional. ¡Que tengas un maravilloso lunes!

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English version:

Thanks for following up with the Community, Norma Galan.

Your accounts in QuickBooks need to match the real-life bank and credit card accounts you're tracking. When a new account is created, you pick a day to start tracking transactions. Then, you can enter a balance of your real-life bank account for whatever day you choose. This amount and start date set the account's opening balance.

Having a negative balance would typically indicate the account is in the negatives. If you're unsure of why, I'd recommend working with an accounting professional. If you're in need of one, there's an awesome tool on our website called Find a ProAdvisor. All ProAdvisors listed there are QuickBooks-certified and able to provide helpful insights for driving your business's success.

Here's how it works:
 

1. Go to our Find a ProAdvisor page.
2. Use the City or ZIP search field to specify a location.
3. Select Find a ProAdvisor.
4. Browse through your results and find one that works best for the business. You can click on each ProAdvisor's profile to learn more information about them.

Once you've found an accountant, they can be contacted through their Send a message form:

1. Use the available text box to introduce yourself. Be sure to include details about which services you're looking for.
2. Enter your appropriate info in the Your name, Your email, and Your phone number (optional) fields.
3. Select Send message.

I've also included a detailed resource about working with opening balances which may come in handy moving forward: Enter & manage opening balances

I'll be here to help if there's any additional questions. Have a wonderful Monday!