Buen día

Tengo una pregunta, se ha recibido un pago de un cliente por medio de la cuenta de QBO pero ese mismo pago aparece en el feed del banco, ya enlace el deposito del banco con lo el cliente ya en el chart account solo aparece un solo ingreso asociado al cleinte cuyo pago se recibio por la cuenta de QBO pero al revisar en el profit and loss se observa dos montos de $480 siendo el cliente el mismo, por lo que la pregunta es como resolver esto?