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Buen dia
Tengo una pregunta este descuento de QBO que observe en el plan de cuentas es automatico o debo de esperar que aparezca en el feed del banco para vincularlo?
Solved! Go to Solution.
Buenos días, @norma Galán.
Gracias por comunicarte y agregar información adicional sobre el problema.
Sí, las tarifas de QuickBooks Payments las paga el banco que haya configurado en su cuenta de pagos.
Dado que la transacción no aparece en el feed de su banco, le recomiendo hacer clic en el botón Actualizar en la página bancaria en la esquina superior derecha. Esto debería ayudar a cargar las transacciones de su banco que aún no han llegado a QBO. Si no aparece, revise su cuenta bancaria real para asegurarse de que la transacción se procese por completo.
Al final, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda si la transacción no se encuentra en su cuenta bancaria o en su fuente bancaria.
No dude en volver si tiene alguna otra pregunta o inquietud. ¡Qué tengas un lindo día!
Good morning, @Norma Galan.
Thanks for reaching back out and adding some additional information about the issue.
Yes, the QuickBooks Payments fees are paid by the bank you have set up within your payments account.
Since the transaction isn't showing in your bank feed, I recommend clicking the Update button on the banking page in the top right-hand corner. This should help load in transactions from your bank that have yet to make it to QBO. If it doesn't show up, please review your actual bank account to ensure the transaction is fully processed.
In the end, contact our Customer Support Team for further assistance if the transaction isn't found in your bank account or bank feed.
Please feel free to come back if you have any other questions or concerns. Have a great day!
Hola, Norma. La captura de pantalla que proporcionaste muestra las tarifas de pago de los clientes de QuickBooks. Si deseas solicitar una revisión de las tarifas de descuento para QuickBooks Payments, puedo guiarte a través de los requisitos:
Además, para obtener más información sobre los descuentos de pago en QuickBooks Online, puedes consultar el siguiente artículo Tarifas de descuento en el pago de QuickBooks Online.
Además, si necesitas ayuda para aplicar un descuento a una factura en QuickBooks Online, puedes consultar esta guía: Aplicar un descuento a una factura o recibo de venta en QuickBooks Online.
Si tienes más preguntas sobre el descuento en el pago con QBO, no dudes en dejar un comentario a continuación. Estoy aquí para ayudarte.
Hello, Norma. The screenshot you provided shows the payment fees from QuickBooks customers. If you are looking to request a review of the discount fees for QuickBooks Payments, I can help guide you through the requirements:
Additionally, to gain more insight into payment discounts in QuickBooks Online, you may want to check out the following article Discount fees in QuickBooks Online payment.
Moreover, if you need help with applying a discount to an invoice in QuickBooks Online, you can consult this guide: Apply a Discount to an Invoice or Sales Receipt in QuickBooks Online.
If you have any further questions about the discount on QBO payment, please feel free to leave a comment below. I am here to assist you.
Mi pregunta esta orientada a que si de mi cuenta bancaria se debe de pagar dicho cargo de QBO esto porque no me aparecio en el feed del banco sino que directamente aparecio en el plan de cuentas de la cuenta bancaria.
Buenos días, @norma Galán.
Gracias por comunicarte y agregar información adicional sobre el problema.
Sí, las tarifas de QuickBooks Payments las paga el banco que haya configurado en su cuenta de pagos.
Dado que la transacción no aparece en el feed de su banco, le recomiendo hacer clic en el botón Actualizar en la página bancaria en la esquina superior derecha. Esto debería ayudar a cargar las transacciones de su banco que aún no han llegado a QBO. Si no aparece, revise su cuenta bancaria real para asegurarse de que la transacción se procese por completo.
Al final, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda si la transacción no se encuentra en su cuenta bancaria o en su fuente bancaria.
No dude en volver si tiene alguna otra pregunta o inquietud. ¡Qué tengas un lindo día!
Good morning, @Norma Galan.
Thanks for reaching back out and adding some additional information about the issue.
Yes, the QuickBooks Payments fees are paid by the bank you have set up within your payments account.
Since the transaction isn't showing in your bank feed, I recommend clicking the Update button on the banking page in the top right-hand corner. This should help load in transactions from your bank that have yet to make it to QBO. If it doesn't show up, please review your actual bank account to ensure the transaction is fully processed.
In the end, contact our Customer Support Team for further assistance if the transaction isn't found in your bank account or bank feed.
Please feel free to come back if you have any other questions or concerns. Have a great day!
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