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Norma Galan
Level 6

Pago automatico de QBO

Buen dia

Tengo una pregunta este descuento de QBO que observe en el plan de cuentas es automatico o debo de esperar que aparezca en el  feed del banco para vincularlo?

 

descuento auto.jpg

 

Solved
Best answer 3 weeks ago

Best Answers
Candice C
QuickBooks Team

Pago automatico de QBO

Buenos días, @norma Galán. 

 

Gracias por comunicarte y agregar información adicional sobre el problema. 

 

Sí, las tarifas de QuickBooks Payments las paga el banco que haya configurado en su cuenta de pagos. 

 

Dado que la transacción no aparece en el feed de su banco, le recomiendo hacer clic en el botón Actualizar en la página bancaria en la esquina superior derecha. Esto debería ayudar a cargar las transacciones de su banco que aún no han llegado a QBO. Si no aparece, revise su cuenta bancaria real para asegurarse de que la transacción se procese por completo.

 

 Al final, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda si la transacción no se encuentra en su cuenta bancaria o en su fuente bancaria. 

 

No dude en volver si tiene alguna otra pregunta o inquietud. ¡Qué tengas un lindo día!

 

Good morning, @Norma Galan

 

Thanks for reaching back out and adding some additional information about the issue. 

 

Yes, the QuickBooks Payments fees are paid by the bank you have set up within your payments account. 

 

Since the transaction isn't showing in your bank feed, I recommend clicking the Update button on the banking page in the top right-hand corner. This should help load in transactions from your bank that have yet to make it to QBO. If it doesn't show up, please review your actual bank account to ensure the transaction is fully processed. 

 

In the end, contact our Customer Support Team for further assistance if the transaction isn't found in your bank account or bank feed. 

 

Please feel free to come back if you have any other questions or concerns. Have a great day! 

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3 Comments 3
Dandie_A
QuickBooks Team

Pago automatico de QBO

Hola, Norma. La captura de pantalla que proporcionaste muestra las tarifas de pago de los clientes de QuickBooks. Si deseas solicitar una revisión de las tarifas de descuento para QuickBooks Payments, puedo guiarte a través de los requisitos:

 

  • Para QuickBooks Online Payments, debes haber procesado un promedio de $10,000 o más durante los últimos tres meses.
  • Para QuickBooks Desktop, debes haber procesado un promedio de $15,000 o más durante los últimos tres meses.
  • Procesaste con QuickBooks Payments durante al menos los últimos tres meses consecutivos.
  • Actualmente, tu cuenta no tiene fondos retenidos y se mantiene al día.

 

Además, para obtener más información sobre los descuentos de pago en QuickBooks Online, puedes consultar el siguiente artículo Tarifas de descuento en el pago de QuickBooks Online.

 

Además, si necesitas ayuda para aplicar un descuento a una factura en QuickBooks Online, puedes consultar esta guía: Aplicar un descuento a una factura o recibo de venta en QuickBooks Online.

 

Si tienes más preguntas sobre el descuento en el pago con QBO, no dudes en dejar un comentario a continuación. Estoy aquí para ayudarte.

 

 

Hello, Norma. The screenshot you provided shows the payment fees from QuickBooks customers. If you are looking to request a review of the discount fees for QuickBooks Payments, I can help guide you through the requirements:

 

  • For QuickBooks Online Payments, you must have processed an average of $10,000 or more over the past three months.
  • For QuickBooks Desktop, you must have processed an average of $15,000 or more over the past three months.
  • You processed with QuickBooks Payments for at least the last three consecutive months
  • Your account doesn’t currently have funds on hold and remains in good standing.

 

Additionally, to gain more insight into payment discounts in QuickBooks Online, you may want to check out the following article Discount fees in QuickBooks Online payment.

 

Moreover, if you need help with applying a discount to an invoice in QuickBooks Online, you can consult this guide: Apply a Discount to an Invoice or Sales Receipt in QuickBooks Online.

 

If you have any further questions about the discount on QBO payment, please feel free to leave a comment below. I am here to assist you.

Norma Galan
Level 6

Pago automatico de QBO

Mi pregunta esta orientada a que si de mi cuenta bancaria se debe de pagar dicho cargo de QBO esto porque no me aparecio en el feed del banco sino que directamente aparecio en el plan de cuentas de la cuenta bancaria.

Candice C
QuickBooks Team

Pago automatico de QBO

Buenos días, @norma Galán. 

 

Gracias por comunicarte y agregar información adicional sobre el problema. 

 

Sí, las tarifas de QuickBooks Payments las paga el banco que haya configurado en su cuenta de pagos. 

 

Dado que la transacción no aparece en el feed de su banco, le recomiendo hacer clic en el botón Actualizar en la página bancaria en la esquina superior derecha. Esto debería ayudar a cargar las transacciones de su banco que aún no han llegado a QBO. Si no aparece, revise su cuenta bancaria real para asegurarse de que la transacción se procese por completo.

 

 Al final, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda si la transacción no se encuentra en su cuenta bancaria o en su fuente bancaria. 

 

No dude en volver si tiene alguna otra pregunta o inquietud. ¡Qué tengas un lindo día!

 

Good morning, @Norma Galan

 

Thanks for reaching back out and adding some additional information about the issue. 

 

Yes, the QuickBooks Payments fees are paid by the bank you have set up within your payments account. 

 

Since the transaction isn't showing in your bank feed, I recommend clicking the Update button on the banking page in the top right-hand corner. This should help load in transactions from your bank that have yet to make it to QBO. If it doesn't show up, please review your actual bank account to ensure the transaction is fully processed. 

 

In the end, contact our Customer Support Team for further assistance if the transaction isn't found in your bank account or bank feed. 

 

Please feel free to come back if you have any other questions or concerns. Have a great day! 

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