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QuickBooks Team
QuickBooks Team

Hello I need someone in spanish

Este no es el tipo de situación que queremos que experimentes.

 

QuickBooks Payments lo ayuda a recibir pagos rápidamente y de una manera agradable y fácil para sus clientes. A medida que avanzamos, los primeros pagos para nuevos usuarios tardan un poco más en completarse. Sabrá que está en espera si inicia sesión en su Centro de servicios para comerciantes y ve el término "Retenido" en la columna Método.

 

Cuando ocurre algo inesperado en sus transacciones, puede retener el fondo. Dicho esto, aquí hay algunas razones comunes:

 

  • Cuando el procesamiento de su pago supere el monto máximo en dólares establecido que se espera en su cuenta.
  • Cuando una transacción se procesa después de varios intentos de autorización y fallas.
  • Cuando ciertas transacciones requieren la verificación de su tipo de negocio para garantizar que cumpla con la Política de uso aceptable de Intuit.
  • Cuando nuestros sistemas identifiquen patrones de procesamiento que supongan un riesgo para cualquiera de las partes involucradas: usted, su cliente o Intuit.

 

Recibirá un correo electrónico con instrucciones específicas sobre qué información adicional necesitaremos para completar nuestra revisión. Este proceso demorará dos días hábiles. Consulte este enlace para obtener más información sobre los fondos retenidos. Además, los depósitos de pago con tarjeta de crédito tardan de 1 a 2 días hábiles en procesarse. Los depósitos de pago vía transferencia bancaria (ACH) pueden tardar de 2 a 7 días. La fecha límite de depósito es a las 3 p.m. PT. Pagos recibidos después de las 3 p.m. PT se depositan en el depósito siguiente.

 

Lea este artículo para obtener más información sobre el tiempo de procesamiento. Esto le ayudará a evitarlos en el futuro.

 

Si no ha recibido ninguna comunicación sobre sus fondos, puede comunicarse con el equipo de Pagos. Sé que ya se comunicó con nuestro Equipo de Atención al Cliente, sin embargo, nuestro Equipo de Servicios al Comerciante puede ayudarlo con esto. Abrirán su cuenta en un entorno seguro y los investigarán.

 

Es posible que desee visitar estas guías para obtener más información sobre las tarifas de procesamiento de pagos:

 

Como siempre, puede comunicarse con nosotros nuevamente o responderme si tiene preguntas de seguimiento. Siempre estamos aquí para ayudar con cualquier consulta relacionada con QuickBooks. Cuidar siempre.

 

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que estoy usando una herramienta de traducción para ayudar a comprender y proporcionar la solución anterior en español.

 

 

This isn't the kind of situation we want you to experience.

 

QuickBooks Payments helps you in getting paid quickly and in a manner that is pleasant and easy for your customers. As we put things up, the first few payments for new users take a little longer to complete. You'll know it's on hold if you log in to your Merchant Service Center and see the term "Withheld" in the Method column.

 

When anything unexpected occurs in your transactions, you can place a hold on the fund. Having said that here are some common reasons:

 

  • When your payment processing exceeds the established maximum dollar amount expected on your account.
  • When a transaction is processed after several authorization attempts and failures.
  • When certain transactions require verification of your business type to ensure it is compliant with the Intuit Acceptable Use Policy.
  • When our systems identify processing patterns that pose a risk to any of the parties involved: You, your customer, or to Intuit.

 

You will receive an email with specific instructions on what more information we will require to complete our review. This process will take two business days. Please see this link for further information on funds on hold. Furthermore, credit card payment deposits take 1-2 business days to process. Payment deposits via bank transfer (ACH) can take 2 to 7 days. The deposit deadline is 3 p.m. PT. Payments received after 3 p.m. PT are deposited in the following deposit.

 

Please read through this article for more information about the processing time. This will help you to avoid them in the future. 

 

If you haven't received any communication about your funds, you can reach out to the Payments team. I know you already contacted our Customer Support Team, however, our Merchant Services Team can help you with this one. They'll pull up your account in a secure environment and investigate them.

 

You might want to visit these guides to learn more about payment processing fees:

 

 

As always, you can reach out to us again or reply to me if you have follow-up questions. We're always here to help with any QuickBooks-related inquiries. Take care always. 

 

Disclaimer: Please know that I'm using a translator tool to help understand and provide the solution above in Spanish.

Jap3064
Level 1

Hello I need someone in spanish

1. Como customizar mis facturas segun mis necesidades y no necesariamente adapatarme a los formatos prestablecidos de Quickbooks
2. Como lograr que la data de mi plataforma de facturacion la registre el linea o por medio de interface el modulo contable de Quickbooks y que genere los respectivos Journal Entries o partidades de diario y no estar haciendolas en forma manual porque eso es un perdida de tiempo y riesgo de errores la hacerla los jounal entries en forma manual.
3. Como codificar el plan de cuenta como lo pide nuestra legislacion mercantil y regulatoria del pais
Candice C
QuickBooks Team

Hello I need someone in spanish

Buenas noches, @Jap3064.

 

Te agradezco que te unas a este hilo. Puedo proporcionar algunas respuestas a sus preguntas.

 

Primera pregunta: Puedes personalizar fácilmente tus facturas con unos sencillos pasos. Revise esta guía para obtener más información y explicaciones sobre cómo personalizar facturas.

 

Segunda pregunta: Puede importar las entradas del diario desde un archivo CSV o Excel. Este enlace le proporcionará la forma de preparar su hoja de cálculo y cómo importarla.

 

Tercera pregunta: ¿Puede proporcionarnos información adicional sobre cómo le gustaría que fuera esto en QuickBooks Online?

 

¡Estaré esperando tu respuesta!

 

 

Good evening, @Jap3064

 

I appreciate you hopping in on this thread. I can provide some answers to your questions. 

 

First Question: You can easily customize your invoices with a few simple steps. Review this guide for more information and explanation about customizing invoices.

 

Second Question: You can importing the journal entries from a CSV or Excel file. This link will provide you with the way to prep your spreadsheet and how to import

 

Third Question: Can you provide some additional information about how you'd like this to be in QuickBooks Online. 

 

I'll be waiting for your response! 

Hector95
Level 1

Hello I need someone in spanish

hola e cambiado de computadora pero no puedo aseder ami cuenta nesesito ayuda

AnneMariee
QuickBooks Team

Hello I need someone in spanish

Hola, @Hector95.

 

Solucionemos este problema juntos para que puedas acceder a tu cuenta en tu nuevo dispositivo.

 

No poder acceder a su cuenta es un comportamiento inusual. Debería poder acceder a su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar, ya que QuickBooks Online es un programa basado en la nube. ¿Encontró algún mensaje de error al intentar iniciar sesión? Si no, trabajemos juntos para solucionar este problema. Primero, intentemos abrir su cuenta en una ventana privada, lo que permitirá que QuickBooks Online comience de nuevo. A continuación se muestran algunos atajos de teclado para acceder a una ventana de incógnito en navegadores compatibles:

 

  • Google Chrome: Ctrl + Mayús + N
  • Microsoft Edge: Ctrl + Mayús + P
  • Mozilla Firefox: Ctrl + Mayús + P
  • Safari: Comando + Opción + P

 

Si funciona sin problemas, le sugiero borrar el caché de su navegador habitual para borrar cualquier archivo obsoleto. Alternativamente, también puede utilizar otros navegadores compatibles.

 

También puede consultar este artículo para obtener la mejor experiencia al utilizar QuickBooks Online: System requirements for QuickBooks Online products.


Para referencia futura, aquí hay un artículo sobre cómo sacar sus datos de QuickBooks: Export Data out of QuickBooks Online.

 

Si tiene alguna otra inquietud con respecto a su cuenta de QuickBooks Online, no dude en dejar una respuesta. Estaré por aquí para echarte una mano.

 

English translation:

 

Hi there, @Hector95.

 

Let's troubleshoot this together so you can access your account on your new device.

 

Being unable to access your account is unusual behavior. You should be able to access your account anytime and anywhere since QuickBooks Online is a cloud-based program. Did you encounter any error messages when trying to log in? If not, let's work together to troubleshoot this issue. First, let's try opening your account in a private window, which will allow QuickBooks Online to start fresh. Here are some keyboard shortcuts to access an incognito window on supported browsers:

 

  • Google Chrome: Ctrl + Shift + N
  • Microsoft Edge: Ctrl + Shift + P
  • Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
  • Safari: Command + Option + P

 

If it works smoothly, I suggest clearing the cache on your regular browser to clear any outdated files. Alternatively, you can also use other supported browsers.

 

You can also check out this article for the best experience when using QuickBooks Online: System requirements for QuickBooks Online products.
 

For future reference, here's an article on getting your data out of QuickBooks: Export Data out of QuickBooks Online.

 

If you have any other concerns regarding your QuickBooks Online account, please feel free to leave a reply. I'll be around to lend a hand.

coltex1949
Level 1

Hello I need someone in spanish

si como se paga a un mesero que recibe propinas cuales son los taxes a pagar cuanto del social security y cuanto del medicare 

 

SarahannC
Moderator

Hello I need someone in spanish

Hola coltex1949

 

Cuando reciben propinas, usted debe realizar un seguimiento de ellas y retener impuestos de esas propinas. Las propinas de menos de $20 por mes no están sujetas a impuestos federales. Para obtener más información, puede visitar el sitio web del IRS.

 

Para manejar esto correctamente, primero deberá determinar los tipos de propinas que recibió su empleado (propinas en efectivo, propinas en cheques de pago, propinas con tarjetas de crédito, propinas asignadas y crédito para propinas). Después de identificar el tipo, cree un elemento de nómina para propinas. Así es cómo:

 

Navegue hasta Nómina y luego seleccione Empleados. Elija su empleado y haga clic en Información personal, luego seleccione Editar. En Tipos de pago adicionales, elija Propinas en efectivo o Propinas en cheques de pago. Finalmente, haz clic en Guardar. Después de completar la configuración, informe las propinas en sus formularios de cheque y nómina. Al ejecutar su nómina programada, ingrese un monto para propinas.

 

Además, como empleador, usted es responsable de retener el impuesto federal sobre la renta, el impuesto del Seguro Social y el impuesto al Medicare de los salarios del empleado, incluidas las propinas declaradas. El impuesto federal sobre la renta se calcula sobre la base de los ingresos totales, incluidos los salarios y las propinas declaradas y el estado civil para efectos de la declaración del empleado. Estoy agregando esta tabla para ver los salarios.

 

Puede visitar este artículo: Comprenda las bases y límites salariales del impuesto sobre la nómina. Proporciona más conocimientos y explicaciones.

 

Si tiene más preguntas sobre cómo registrar sugerencias e ingresar otra información en el programa, no dude en preguntar. Estoy aquí para ayudarte.

 

English Translation:

 

Hello there, coltex1949

 

When they receive tips, you need to keep track of them and withhold taxes from those tips. Tips under $20 per month are not subject to federal taxes. For more information, you can visit the IRS website

 

To handle this properly, you'll need first to determine the types of tips your employee received (Cash tips, Paycheck tips, Credit card tips, Allocated tips, and Tip Credit). After identifying the type, create a payroll item for tips. Here's how:

 

  1. Navigate to Payroll and then select Employees.
  2. Choose your employee and click on Personal Info, then select Edit. 
  3. Under Additional Pay Types, choose Cash Tips or Paycheck Tips.
  4. Finally, click Save.
  5. After completing the setup, report the tips on your paycheck and payroll forms. When running your scheduled payroll, enter an amount for tips.

 

Additionally, as an employer, you're responsible for withholding federal income tax, Social Security tax, and Medicare tax from the employee's wages, including the reported tips. The federal income tax is calculated based on the total income, including wages and reported tips and the employee's filing status. I'm adding this table to see wages.

 

You can visit this article: Understand Payroll Tax Wage Bases and Limits. It provides further insights and explanations. 

 

Lastly, you can generate payroll reports to gain a more detailed insight into your business's financial status. For more information, please refer to this article: How to Run Payroll Reports in QuickBooks Online Payroll.

 

If you have further questions about recording tips and entering other information into the program, feel free to ask. I'm here to assist you.

 

Please note that this was originally written in English. I'm using Google Translator to translate it into Spanish.

dianagarciadelvalle
Level 1

Hello I need someone in spanish

  Since yesterday, I've been having problems with the online iPhone app. I can't log in. I've uninstalled the app twice and reinstalled it, and I managed to log in once, but then it won't let me log in again.

 

dianagarciadelvalle
Level 1

Hello I need someone in spanish

"Since yesterday, I've been having problems with the online iPhone app. I can't log in. I've uninstalled the app twice and reinstalled it, and I managed to log in once, but then it won't let me log in again."

Just_me
Level 10

Hello I need someone in spanish

There have been a couple other posts about this same issue.  QB has yet to acknowledge that it is a problem.  

IrishNinoJ
QuickBooks Team

Hello I need someone in spanish

I appreciate what you've done so far, diana. Allow me to assist you further so you can successfully log in to your QuickBooks Online (QBO) mobile app. 

 

When logging in, ensure to enter the credentials correctly. Also, it would be helpful to know if there's a prompt error message for us to address your concern effectively.

 

In addition, if you want to compare the mobile app features with other mobile devices, you can check this article: Compare mobile app features.

 

I'll keep an eye out for your reply. If you have further questions about logging in to your account or any QuickBooks-related concerns, feel free to include them in the comments. We're here to assist you 24/7.

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