Bonjour creationlilipop,
C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec l'entrée de transactions par voie d'importation du site de votre banque. Je peux vous donner de l'assistance avec cette connexion bancaire.
Une étape a essayé si pas encore déjà fait serait de forcer une mise à jour. Cela peut parfois débloquer la connexion. Vous pouvez faire cela en allant dans l'onglet banque, puis en cliquant sur Mettre à jour.
La seconde étape à essayer serait d'entrer les informations de connexion de la banque de nouveau, en cliquant sur l'icône ressemblant à un crayon à droite du compte affecté, puis Modifier les identifiants. Une fois fait, forcez une mise à jour comme à l'étape un de nouveau.
Laissez-moi savoir si cela fonctionne ous si vous avez besoin d'autre assistance.