shine connexion banque

Je comprends l'urgence de connecter Shine bank à QBO, @Yannde.

Nous étudions actuellement la connexion de QuickBooks en ligne à Shine Bank. Soyez assuré que nos ingénieurs produit travaillent d'arrache-pied pour trouver une solution permanente dans les plus brefs délais. Je vous recommande de contacter notre service client. Ils peuvent ajouter votre compte à la liste des utilisateurs concernés. Cela garantit que vous êtes au courant de l'état de l'enquête et de sa solution. Vous pouvez fournir le INV-80064 à notre représentant comme référence.
 

Voici comment:

1. Accédez à l' Aide située dans le coin supérieur droit de votre compte QuickBooks.
2. Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur le bouton Contactez-nous situé en bas.
3. Saisissez votre question et cliquez sur Parlons-en.
4. Choisissez Démarrer un chat ou Appelez-nous.

Si vous avez vraiment besoin de catégoriser les transactions bancaires dès maintenant, vous voudrez peut-être envisager de télécharger manuellement les transactions dans le programme. J'ajoute également cet article pour vous aider à garder vos comptes équilibrés et à jour: Concilier un compte dans QuickBooks en ligne.

Je vous remercie de votre patience pendant cette période. Si vous avez d'autres questions, je veux juste que vous sachiez que vous êtes plus que bienvenu pour poster ici à nouveau, l'aide est à portée de clic.

Avertissement : La traduction espagnole est traduite par google translate.

I understand the urgency of connecting Shine bank to QBO, @Yannde.

We are currently looking into QuickBooks Online connection to Shine Bank. You may rest assured that our product engineers are working hard to find a permanent solution as soon as possible. I'd recommend contacting our Customer Care Team. They can add your account to the list of affected users. This ensures you're in the loop about the investigation's status and its fix. You can provide the INV-80064 to our representative as your reference. 

Here's how:

1. Go to Help located in the upper right corner of your QuickBooks account.
2. In the Help window, click the Contact Us button located at the bottom.
3. Enter your question and click Let's talk.
4. Choose either Start a chat or Call us.

If you really need to categorize bank transactions right now, you'll want to consider manually uploading transactions into the program. I'm also adding this article to help keep your accounts balanced and up to date: Reconcile an account in QuickBooks Online.

I thank you for your patience during this time. I just want you to know that you're more than welcome to post here again, help is just a click away. 

Selon Shine

"

Merci pour votre patience.
Suite au retour de l'équipe technique, nous avons bien identifié le blocage dû à la notification tardive d'un changement par Quickbooks ce qui ne nous a malheureusement pas permis d'anticiper cette situation.
Voici plus de contexte : Quickbooks a en effet procédé à des modifications de leur système de synchronisation, sans que nous en soyons notifiés.

Nous en avons été notifiés dans la semaine, cela sera traité de notre côté au premier trimestre 2023.

Toutefois, Quickbooks projetant de mettre un terme à sa présence sur le territoire français (comme indiqué dans cet article), nous vous invitons à vous tourner vers des alternatives.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et je vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous,
Lena de Shine ☀️"