Deposito retenido

Revisar tu correo electrónico en busca de una solicitud de documentos de nuestro equipo de revisión es la forma más rápida de resolver esta retención del depósito. Aunque la revisión suele tardar un par de días, el proceso se detendrá si necesitamos información adicional por tu parte para liberar los fondos de manera segura.

Por favor, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado (spam) para ver si hay notificaciones que indiquen exactamente qué información se requiere para avanzar con el trámite. Si ya has revisado y no ves ningún mensaje, o si deseas hablar directamente sobre la revisión, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en vivo. Ellos podrán verificar el estado de la retención y guiarte sobre los siguientes pasos.

Avísanos si tienes alguna otra pregunta.

Aviso legal: Ten en cuenta que estoy utilizando una herramienta de traducción para ayudarme a comprender y proporcionarte la solución anterior en español.

Checking your email for a document request from our review team is the fastest way to resolve this deposit hold. While a review typically takes a couple of days, the process will pause if we need additional details from you to release your funds safely.

Please check your email inbox and spam folder for any notifications that outline exactly what information is needed to move things forward. If you have already checked and do not see any messages, or if you would like to discuss the review directly, you can contact our live support team. They can check the status of your hold and guide you through the next steps.

Let us know if you have any other questions.

Disclaimer: Please note that I'm using a translation tool to help me understand and provide the solution above in Spanish.